2017淘寶運(yùn)營如何提升店鋪權(quán)重？

 　　2017淘寶規(guī)則更新甚是頻繁，商家在淘寶運(yùn)營過程中要如何提升店鋪權(quán)重?

　　1、保證金。保證金是提升店鋪權(quán)重的基礎(chǔ)做法。商城優(yōu)先，這不然很多類目連寶貝都發(fā)布不了，所以開了店就交一下保證金，也是對買家的負(fù)責(zé)。

　　2、店鋪信譽(yù)。信譽(yù)等級越高，權(quán)重越高，新店和皇冠店鋪都有扶持。

　　3、扣分記錄。無扣分店鋪優(yōu)先，扣分按照程度推后或全店鋪降權(quán)，屏蔽。

　　4、退款率。退款率越低權(quán)重越高。

　　5、投訴率。全店寶貝投訴率，單品舉報(bào)，客服投訴等。

　　6、進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化率。同行百分比例正常并維持逐步提升權(quán)重，轉(zhuǎn)化過低降低權(quán)重，轉(zhuǎn)化過高，系統(tǒng)將進(jìn)行排查。

　　7、旺旺在線時(shí)長。僅限PC端在線。只要電腦全天開著，旺旺一直在線即可，不在就設(shè)置離開狀態(tài)，但是不要設(shè)置屏保，要讓屏幕一直都亮著。

　　8、DSR。買家打分，全店好評率，市集店鋪需要99%以上才能穩(wěn)定搶占PC端首頁。

　　9、支付寶使用率。盡量讓買家使用支付寶付款，店鋪可以開通支付寶花唄付款，金額比較大的還可以開通花唄分期付款。這樣可以提高買家的支付寶使用率。

　　10、全店回頭客比例和黃鉆買家。淘寶關(guān)鍵詞搜索頁面可以看到一個(gè)回頭客愛買店鋪，回頭客多的店鋪權(quán)重是比較高的。當(dāng)下維護(hù)老客戶比引流新客戶成本更高，商家可以針對老客戶營銷以提升店鋪權(quán)重。

　　11、全店動銷率。淘寶現(xiàn)在報(bào)一些活動，店鋪里出售的寶貝必須10款以上。這時(shí)候主賣款和其他的寶貝要有關(guān)聯(lián)性。可以通過搭配套餐等一些促銷活動將它們聯(lián)系起來。

　　12、售后。退款糾紛率。提升退款速度，盡量避免和客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　13、店鋪定位。根據(jù)個(gè)性化搜索，定位店鋪消費(fèi)人群。大致可以根據(jù)買家消費(fèi)水平、買家性別、買家年齡、買家消費(fèi)時(shí)段這4個(gè)因素定位店鋪消費(fèi)群。

　　淘寶運(yùn)營，店鋪權(quán)重提升了，展現(xiàn)也就多了，流量也會提升，這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。