當前位置:首頁>資訊>微選案例>棒棒糖如何通過微選微選玩轉社群裂變
很多進入微選入駐的商家有的已經從微選獲得了成功,今天就來一起看看微選商家是如何在微選平臺玩轉社群裂變的。
棒棒糖是一個新生代親子生活的分享平臺,致力為85后媽媽提供全球質高價優的品牌童裝,打造具有代表性的新生代媽媽社區分享群。而微選平臺的架構,又正好是一個多樣化內容以及圍繞著微信社交多元化玩法的生態,與棒棒糖的構想非常契合。
棒棒糖深信,無論是新生代的特點,還是流量路徑的演變,都注定了去中心化的平臺架構在未來會具有最強的生命力,這也就是他們如此看重微選并對它的未來無比堅信的原因。
打折+送券+拼團,社群裂變玩法多
基于新生代媽媽“顏即正義、忠誠自己、聰明消費”的特征,此前他們已經通過小程序開發了拼團、抽獎、砍價、瓜分紅包等社群裂變玩法,用非常低的成本,在微信中獲得了數百萬的新增用戶。而在3月12日在微選的首焦活動,為了提高轉化率,他們依然打造直接購買和拼團等多種玩法。
他們這次活動的主題為“百元買全身”優惠活動,主打H&M、ZARA、GAP、NEXT等國際大牌春裝折扣款低至20元。
通過微選“聊一聊”功能,媽媽們添加商家個人微信號,然后加入棒棒糖官方活動群,再由客服引導去小程序領券并交易。
兩點總結
1、進群后的轉化效率非常不錯,微選幫商家沉淀流量效果明顯
社交電商的各個環節里,不管是售前的咨詢還是解答,再到引導購買,到成交胡的曬單,都可以增強消費者的購物信心。
微選也確實有效地把流量沉淀到他們自己的口袋里,他們發現通過微選商家二維碼進群的寶媽們,轉化率都很高。數據統計,進群的用戶中,有超過30%的用戶完成購買,后續還有很多媽媽在看到群討論后也紛紛開始下單。
2、用戶路徑層面,還有待加強
用戶點聊一聊,然后引導加微信個人號,再邀請加群,過程確實太復雜了,每一層跳轉都會有一定流失。尤其作為購物的入口,用戶多少是帶著想買東西的想法進來的,因為流程繁瑣而產生損失是很可惜的,希望微選在未來的產品迭代中減少這類損失。
以后,棒棒糖還會在微選平臺為用戶提供更多豐富的產品,創造更多社群裂變新玩法。也期待微選在用戶路徑層面,嘗試更多的試驗和方案,發揮更大的潛能。
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