去中心化的微選,可不可以使微信里的電商生態(tài)走向有序呢?

 　　在移動時代里，享有10億月活的微信，已經(jīng)變成了與ios、安卓并列的超級平臺，整個微信體系里的各類電商交易額內(nèi)的電商交易額，保守估計，更是達(dá)到了萬億級別!

　　在萬億交易額里，有各類電商平臺、多種形態(tài)的開店工具、還有部分個人賣家群體，產(chǎn)品及服務(wù)形態(tài)多樣，服務(wù)水平也高低不平。

　　可從2018年初，京東與美麗聯(lián)合集團組建合資推出的微選平臺，可以承擔(dān)起構(gòu)建基于10億流量的有序電商的重任不?

　　0.2元的獲客成本，30%的轉(zhuǎn)化

　　2017年，新零售火爆，阿里、京東都紛紛走到線下，這又是為何呢?原因非常的簡單，整個移動端的紅利消耗殆盡，新增流量獲取有很大的難度，成本太高，電商平臺用戶規(guī)模逼近天花板，所以，走到線下才變成了共識。

　　當(dāng)流量池的整體規(guī)模趨于穩(wěn)定后，商家的流量爭奪戰(zhàn)，就變成你死我火的零及博弈，流量價格也變得更貴，某垂直電商app告訴《財經(jīng)故事會》，其App用戶的單個成本高達(dá)60元，“可多數(shù)下了卻沒交易”。

　　走到線下，也就更不會這么輕松了，長尾的中小商家與品牌，壓根沒有去線下開店、布店的實力與經(jīng)驗。

　　可在上述兩頭夾擊的困境之外，還有一個含金量最高的超級流量池等待去挖掘，也就是月活用戶高達(dá)10億的微信，不但用戶基數(shù)大，并且用戶黏性高，單天用戶總使用時長，高達(dá)9億小時。

　　10億用戶的流量金礦非常的誘人，但絕大多數(shù)的商家，卻可望而不可及不可得。

　　因微信生態(tài)“去中心化”徹底，供需方面、電商產(chǎn)業(yè)鏈條方面，都還沒有形成充分的連接和流動，供需雙方不能去實現(xiàn)有效的連接與觸達(dá)。

　　最早開始在此營生的商家，其銷售的邊界僅僅局限于朋友圈————也有許多人希望突破邊界，到處添加好友，可如同蒼蠅一般亂撞的好友，通過率非常的低，并且因為雙方毫無信任，轉(zhuǎn)化成功率也無異于海底撈針。

　　以微店為代表的商家工具，同樣并不能去解決流量的創(chuàng)造、匹配與獲取。

　　據(jù)36氪報道，微店正在進行規(guī)模性裁員。微店折戟的原因，就在于它只為商家提供了工具，而沒有流量輸血，一位童裝賣家抱怨講，她的店鋪，在微店的流量幾乎為0。

　　其實，只要有錢，流量還是能買到的，但高昂的成本，后期難以通過變現(xiàn)覆蓋，某二手車電商平臺曾透露，其成交車輛的每臺獲客成本，高達(dá)8000元。

　　而微選獲客成本較低。知名農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌西域美農(nóng)在微選上積攢的第一批粉絲，獲客成本低至兩毛左右，遠(yuǎn)低于平均水平，通常來講，一個質(zhì)量不錯的微信內(nèi)容號，獲取一個粉絲的價格，平均在3元左右。

　　這些低成本獲取的流量，因為是吸引精準(zhǔn)用戶主動關(guān)注，轉(zhuǎn)化率也是非常的好，西域美農(nóng)曾經(jīng)上線了一款紅棗產(chǎn)品，通知了5萬粉絲，最終吸引了1.5萬名粉絲購買，轉(zhuǎn)化率接近30%。

　　高額商品轉(zhuǎn)化率也非常的可觀，知名房產(chǎn)置業(yè)投資顧問機構(gòu)“有路網(wǎng)”入駐微選，最終利用“聊天”咨詢，有路店鋪賣出了八九套海外房產(chǎn)。

　　“商家非常的熱情，我都勸他們，可不可以穩(wěn)一點，先試一試。”洶涌而來的商家，讓微選運營副總裁林鋒震驚震驚，“因為他發(fā)現(xiàn)前期轉(zhuǎn)化非常好，因此就不放過最初的紅利期”。

　　在最新的阿拉丁購物類小程序排行榜上，產(chǎn)品發(fā)布一個半月的微選，排名第三，僅次于耕耘了多年的拼多多和京東，“遠(yuǎn)超我們的預(yù)期”，林鋒非常的驚喜。

　　社交、賦能、開放

　　低成本的流量來了，如何留存?如何運營?如何去持續(xù)變現(xiàn)呢?

　　林鋒認(rèn)為，和傳統(tǒng)電商不一樣，去中心化的微選，定位是“一個以人為中心的社交電商平臺”。

　　對于該定位，前提在于其根植于超級社交平臺上。其次，若是用戶是具有明確的購物需求，直接去京東、淘寶、天貓，就可以很好的去滿足了!

　　可在日常生活里，許多消費動機是也是很感性的，隨機的———剁手黨的雙手永遠(yuǎn)是失控的。

　　不僅僅是微選，而拼多多的興起，也是這樣，許多消費者拼團，其實是基于臨時起意的“愛便宜”心理。

　　并去基于該定位，微選在上線交易之前，第一步就是助商家引來粉絲與用戶，然后利用“微選碼”，引導(dǎo)用戶關(guān)注商家微信號。

　　可以與用戶直連的方式，讓韓后 COO鄧桂英欣喜不已。她覺得，傳統(tǒng)渠道下，購買過韓后產(chǎn)品的用戶，沉淀下來變成了平臺的粉絲，并沒有變成韓后自己的鐵粉。

　　更為重要的是，與用戶、粉絲直連后，實現(xiàn)了品牌與用戶的“雙向互動”，韓后得以精準(zhǔn)把握用戶的需求、偏好、反饋，能夠及時回應(yīng)及修正。

　　還直連還使品牌客服與用戶之間產(chǎn)生了更為人性的溫度，“未來我們在微選上會有一系列的人設(shè)來豐滿品牌，讓品牌不再冷冰冰的。

　　微選正在從0到1豐滿其工具與功能。

　　上線以來，微選繼續(xù)強化其社交電商的屬性，利用開發(fā)“聊一聊”等功能，助商家和顧客創(chuàng)建起更高效的社交通道，提高營銷及轉(zhuǎn)化效率;登陸微信“京東購物”首頁的商品搜索入口，同時新增商品詳情頁，商家可直接在聊天里向用戶推送商品的小程序消息卡片等。

　　當(dāng)然，可以在微選中完成交易，鏈路在不斷縮短，相關(guān)第三方開店和交易工具與功能，正在陸續(xù)接入。

　　“微選目前處于從0到1的過程里，我們現(xiàn)在只完成了0.1?！绷咒h講，他現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)，就是產(chǎn)品迭代還不是很快，不可以滿足用戶與商戶蓬勃的需求。

　　信任、合規(guī)、風(fēng)控

　　之于過去野蠻生長、不受控的一些平臺及經(jīng)營者，微選的另一特點，就是必須符合微信的規(guī)則，必須是微信官方支持的正規(guī)軍，不然，多年積累，一朝被封，風(fēng)流云散，前功盡棄。

　　“我們要清楚該清晰的邊界在什么地方，然后才可以將價值最大化。”

　　為了確保商品及服務(wù)品質(zhì)更可控，微選上線行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，開通了第三方開店工具的認(rèn)證關(guān)聯(lián)。

　　未來，微選還會創(chuàng)建商家的評分與信用體系。

　　一邊是10億流量金礦，一邊是嗷嗷待哺強大的中小商家，或許，社交電商的最佳答案，也就等著微選解題了!