當前位置:首頁>資訊>分銷運營>化妝品行業如何發展社交電商,發力線上渠道
化妝品行業因擁有一個數量龐大的“死忠用戶群體”——女性,在近幾年迎來了飛速發展。尤其是電商平臺的興起,讓用戶的信息獲取和消費決策更為方便快捷,也讓化妝品行業的商家有了更多樣化的渠道,提升商品銷量和品牌形象。
隨著消費者消費更加成熟、理性,電商模式的運營受到商家和消費者的追捧,化妝品行業的發展開始走向一個新的階段。
1、綠色環保成為未來發展方向
越來越多的消費者意識到綠色環保的重要性,綠色純天然不僅是對環境的保護,用戶自身的使用也更加放心。因此消費者對化妝品的追求更主要的是成分自然、對人體無害的基礎上,擁有更多有效的功能。
2、消費者對商品的多樣化需求
消費者生活水平的提高,對商品的需求也會更加具體化、多樣化,他們希望商家能夠生產出在各方面都符合他們情況的產品,比如在產品的成分、品牌的定位以及產品的用途上進行更細致的區分,滿足消費者對高品質產品的追求。
3、渠道多元化
近幾年,以社交為主的電商平臺,依靠大眾分享和口碑傳播,逐漸形成了一種全新的品牌傳播方式。無需高額的營銷費用,只需通過優質產品在人群中形成口碑效應,即可完成在社交電商平臺的營銷。化妝品企業在鞏固原有傳統渠道的同時開始布局社交電商渠道,實現渠道的多元化運營。
4、新興群體帶動市場增長
95/00后的新興群體,逐漸成為化妝品消費市場的主力軍之一,他們與其他消費者不同,他們善于表達自我來獲得外界的認可,追求更高端的生活方式。消費者對價格不再敏感,品質才是用戶的主要追求。這一趨勢帶動了化妝品市場往更高端、更精致的方向發展。
從化妝品行業的發展趨勢來看,發力線上渠道成為化妝品行業的每個企業商家的共同選擇。以社交為主要形式的微信電商,無需平臺費用、服務費用即可搭建商城,利用微信巨額流量打造社交電商新玩法。
1品牌細分,滿足多樣化需求
化妝品行業的商品種類繁多,根據不同用途、不同功效都有不同的分類。消費者對品質的追求,對各種功效的多樣化需求,推動商家不斷細分化妝品類目來吸引消費者注意,有效進行精準營銷。
品牌細分、產品細分,都有利于幫助消費者更高效地選擇自己的心儀商品,提高商品成交率。
“臻悅優品”是一家以護膚、彩妝用品為主打的化妝品商城,商城沒有過多的促銷活動,但對于商品的篩選有著詳細的分類,消費者可以通過這些分類快速找到所需商品,或通過搜索商品關鍵字,進行更加精確的搜索。
2以綠色環保為方向,保證商品品質
消費升級的當下,商品品質才是決定用戶是否購買、是否回購的重要因素。如今低碳環保的概念早已深入人心,綠色純天然成分的東西才更能獲得消費者的信任。
“阿米日記官方商城”主打的明星產品——紫草膏,取自高海拔的新疆,嚴選原料,采用希臘進口橄欖油、九大天然中藥材等材料,加上實地拍攝的圖片,讓產品品質得到最大的保證,以加深消費者的信任度。
3利用社交電商傳播口碑
小紅書成功的社交電商經驗進一步證明,口碑傳播的影響力比任何的宣傳都具有可信度,分銷裂變的原理也是如此。
以產品的體驗者作為產品宣傳的主體,既具有較大的可信度,又降低了宣傳營銷成本,并且達到了更好的傳播效果,傳遞品牌形象的同時,拓展了潛在的用戶群體。微分銷商城在分享裂變的基礎上,加上傭金獎勵的方式,以更有誘惑力的回報吸引更多人進行傳播分享。
4針對高端定位推出個性化產品
消費者對品質生活的追求,使他們的消費不再局限于對價格的要求。對于一款定位較高端的產品,較低的價格反而會影響消費者的購物心態。
利用微分銷的數據可視化,對各項數據進行分析,進行針對性營銷。針對用戶的高端需求,商家可以推出一些個性化的定制產品,既滿足了消費者的高端需求,又提高了用戶體驗。
行業競爭的加大,化妝品行業的線下和線上渠道的融合顯然勢在必行。微分銷商城的搭建能夠產生大量的用戶行為數據,這些對于化妝品企業的各個環節來說都極具價值,包括線下營銷策略的制定、用戶關系的維護、新品的研發等,極大提高了企業產品的市場競爭力。
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