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電商的紅利期已經慢慢的褪去,傳統的電商面臨轉型,只有抓住市場的新商機,才能夠獲得更多的機會。現在的電商都非常注重社區或者是社群營銷,將目標客戶集中在一起進行營銷,可以達到更好的營銷效果。這些電商如何才能夠獲得更多客戶的關注呢?下面就來向大家詳細介紹一下
社區電商如何獲快速獲客
社區電商定義
社區電商就是基于商家周邊的用戶提供服務,主要為客戶提供的是便捷的服務。社區電商可以為客戶提供便捷的消費途徑,主要強調的核心就是便利。
如何獲客
社區電商要基于社區為基礎,針對社區居民的情況推出各種接地氣的活動。可能剛開始說去的居民不習慣通過參加社區活動購買商品,商家可以通過微信小程序這種方式培養社區居民線上參加團購購物的習慣。
社區電商不會單獨的強調與客戶進行溝通,社區電商做的就是社區居民的生意,社區的居民人數是固定的,人生需要做的就是為客戶提供更多優質的服務,提高商品的轉化率。
之所以消費者會認可社區電商,主要是社區電商可以給客戶提供便捷的服務。商家離居民非常的近,消費者可以直接到社區的提貨點提貨,也有一些電商會直接商品送貨上門。
社群電商如何快速獲客
社群電商定義
社群電商是基于實體門店與客戶之間建立社交關系,進而讓客戶購買各種商品,社群電商是基于客戶與商家的信任而形成的營銷。
如何獲客
社群電商想要快速的獲客,必須要吸引更多用戶參與。電商必須要拋出一些讓社群成員比較感興趣的活動或者是內容,增進與粉絲之間的互動,與粉絲建立良好的信任關系。
社群電商必須要培養種子用戶,將這些核心的粉絲融入到社群中。核心的粉絲可以吸引更多新的成員,實現社群的裂變。
社群電商必須要為客戶提供感興趣的商品,社群就是由一群有共同興趣愛好的人組成的一個團體,那么電商在銷售的時候,必須要推出這些客戶比較感興趣的商品,進行精準的營銷。
社區電商、社群電商是兩種非常新型的獲客方式,通過這兩個場景進行營銷,可以吸引到更多精準的用戶,實現爆炸式的銷售,吸引到更多新的客戶,沉淀老客戶,提升電商的競爭力。
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