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移動社交營銷是目前網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的一種新型的營銷方式,在社交軟件的基礎(chǔ)之上開展的營銷活動。商家通過社交軟件直接將信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到消費(fèi)者的手上,從而達(dá)到營銷的目的。社交營銷這種方式獲得了商家的認(rèn)可,很多商家利用社交軟件進(jìn)行營銷,下面就來向大家詳細(xì)介紹一下如何開展移動社交營銷。
確定目標(biāo)人群
以人們所熟知的微信為例,人們在注冊微信賬號時(shí),需要填寫自己的年齡、地區(qū)、性別、興趣愛好等個人信息。商家結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品確定目標(biāo)顧客人群,了解目標(biāo)人群的興趣愛好,商家定制廣告,在微信平臺投放廣告,吸引更多精準(zhǔn)顧客在線購買商品。
比如商家可以開通微商城和微信小程序,利用這兩大平臺進(jìn)行引流,吸引更多顧客的關(guān)注。
營銷策略
商家利用移動社交軟件開展?fàn)I銷之前一定要確定營銷策略,大部分商家都會植入軟性營銷,而不是采用硬廣推廣。我們將軟性營銷也叫做嵌入式營銷,也就是將產(chǎn)品的信息自然的嵌入到文章或者是視頻中,讓讀者對產(chǎn)品有興趣。
并且想要進(jìn)一步了解產(chǎn)品的情況。如商家將產(chǎn)品介紹植入到微信公眾號的軟文中,在文章中植入產(chǎn)品的介紹,不僅不會讓顧客感到枯燥,還能讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
廣告策略
商家開展移動社交營銷的主要目的是提升品牌的知名度,因此在微信平臺商家也需要進(jìn)行廣告推廣。將電子商務(wù)和口碑營銷相融合,通過移動社交平臺進(jìn)行宣傳,達(dá)到良好的宣傳推廣效果。直播是一種比較簡單的廣告策略,商家可以尋找比較知名的主播幫助自己宣傳產(chǎn)品,當(dāng)然商家也可以自己通過直播宣傳產(chǎn)品。
建立營銷數(shù)據(jù)庫
商家通過開通微信小程序和微商城,當(dāng)用戶瀏覽這些平臺之后,平臺就能夠準(zhǔn)確的收集到用戶的數(shù)據(jù)。通過對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立用戶特征數(shù)據(jù)庫,有效的識別目標(biāo)客戶,針對目標(biāo)客戶的生活習(xí)慣以及購物習(xí)慣,制定更加合理的營銷方案,提升客戶的轉(zhuǎn)化率,提高商品的銷量。
傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法符合市場的發(fā)展,越來越多的商家選擇開展移動社交,利用移動社交營銷,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶可以全面了解商品的情況,增加了客戶的粘性,為產(chǎn)品塑造良好的口碑,進(jìn)一步提升商家的競爭力。
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