當前位置:首頁>資訊>微商運營>微商常見難題怎樣克服?成功經驗分享
不少朋友們在詢問著微商是否能真賺到銀子,尤其是創業者更是對此非常關心。簡單講,做任何工作都有成功與失敗的結果,然而作為經營者的我們要去學習,爭取成功。微商并不是末路的行業,其潛在價值很大,之所以我們沒成功,是因為很多關鍵點沒有把握住。
下面小編就來分享微商常見難題的解決思路,供大家參考。
1、頻發朋友圈,詢問者很少
作為微商,主要就是經營微信平臺來獲得客戶并形成購買量。朋友圈就是微商的陣地,因此我們時常看到大家頻發朋友圈。但再努力,再勤奮的微商也得不到客戶的詢問,這是為什么?這也是微商的痛點。
我們舉例說,當我們一天工作結束后,會不會愿意自己的朋友圈充滿了刷屏的商品廣告?答案是否定的。朋友圈是一個私密的地方,是人們交流的區域,不希望廣告的充斥,這也是正常。微商必須要掌握一個度,避免頻發商品廣告到朋友圈,適當的發布一些自己的生活場景,也是很暖心的操作。
2、經營微信群,客戶流失率高
有不少微商在做微信群的時候,本意是吸引大量客戶,形成客戶粘性。但是總是適得其反,客戶的流失相當嚴重。原因在哪里?因為該群沒有價值。
舉例來說,一個微信群里面經常發布各類商品廣告,沒有場景,沒有溝通與交流,沒有服務,這樣的群可以說就是一個廣告垃圾站,絲毫價值都沒有。這樣的群又怎么會吸引客戶駐足呢?因此,為了節省空間,客戶都會紛紛退出這樣的群。
3、客戶問價不買,跑單很普遍
也許很多微商都有過這樣的難題,那就是客戶詢問價格但是不買。不只是價格,有時客戶還會詢問很多關于商品的小問題,但都不會購買。這樣的情況其實就是大家在猶豫。客戶對于商品的需求心氣不高,對購買是呈現可有可無的狀態。商家應該學會設計一整套話術,對于客戶的一些心理作出分析,找出關鍵點,最終實現成功獲得訂單。
比如商家接觸一個客戶,客戶對商品詢問價格后就不言語了。此時商家會追問客戶是否家里的商品還沒有用完?如果是,那么商家可以借助優惠來促成客戶購買,這樣就不跑單了。
現在大家是否還想退出微商?其實該行業還有很多驚喜等待著商家去挖掘。在經營微商的過程中,隨著市場的變遷,一些新的難題出現也是在所難免,作為商家應該如何去解決,這是很關鍵的問題。但不管怎樣,各個商家的實力不同,解決問題的方式也有差別,靈活運用才是核心。
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