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拓客困難,不如試試這些實用的方法

  不少商家一直覺得拓客非常的困難,一方面自己的資源有限,另一方面市場的競爭非常的激烈。有很多的商家投入了大量的精力和時間,可是拓客效果卻并不明顯。拓客如此困難,那么商家應該怎樣提高店鋪的競爭力呢?通過什么樣的方式拓客更有效呢?下面就來向大家具體介紹一下。

  會員管理

  商家在開通微商城之后,為了實現對會員的精準管理,一般會購買一些實用的會員管理系統。利用會員管理系統可以高效的對會員進行管理,及時的收集到會員的基本信息,了解客戶的實際需求,篩選出更多精準的客戶,針對客戶的實際情況進行營銷。

  比如商家可以隔一段時間通過電話或者是微信等方式向顧客進行推廣,有助于商家與顧客進一步進行溝通。

  及時推送信息

  商家開通微商城之后,可以在微商城發布各種活動信息,也有一部分商家會利用微信公眾號發布信息,與顧客進行營銷互動,了解客戶的需求,通過進行溝通可以增進與客戶之間的情感。

  商家需要充分利用線上的優勢,定期向一些顧客推送營銷信息,比如可以通過短信或者是微信公眾號等方式發送優惠券,讓更多的顧客參加微商城上面的活動。

  營銷活動

  商家想獲得更多客戶的關注,就必須要開展各種線上營銷活動。比如商家在確定開展營銷活動之后,通過編輯短信或者是微信公眾號來發送電子券,吸引更多的顧客到店進行消費。

  當顧客在收到優惠券的時候,會有一種滿足感,有一種被重視的感覺,因此這部分顧客會著重到相應的,微商城了解更多產品的信息,會與線上的客服進行溝通,了解產品的實際情況,從而會提高銷量。

  感情牌

  無論是實體店還是微商城商家,這些商家都會著重打感情牌。商家需要充分的尊重顧客,信任顧客,在平時可以通過線上和線下等渠道與顧客進行溝通交流,培養出感情,無論對于什么樣的商家,通過打感情牌都能夠留住一部分顧客。

  如在節假日的時候可以通過發送節日祝福,在會員生日的時候可以發送會員卡片或者是會員小禮品,從而可以讓會員感受到歸屬感。

  如果商家覺得拓客比較困難的話,不如就試試這些方法。通過使用這些方法,不僅能夠達到拓客的效果,同時也能夠實現會員的維護,在與會員進行溝通時,一定要充分注重會員的實際需求,有針對性的進行營銷。

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