當前位置:首頁>資訊>直播營銷>直播賣貨何以能提升購物車轉化率?這些點值得深思
2019年注定不平凡,我們可以看幾個數據:雙十一淘寶直播僅僅用1小時5分鐘的時間就打破去年全天成交量。就在這一天,淘寶直播造就了近200億元的成交額,從成交成績上來看,億元級別的直播間超十個,而對于千萬元的直播間超一百個。隨著2020年的來臨,受到疫情影響,人們大大減少線下逛街,改為云逛街,這一點我們從各大電商平臺流量就能看出來。由此一個新問題出現,直播賣貨何以能提升購物車轉化率?這些點值得深思。下面就讓啟博小編分享。
圖片來源:攝圖網
一、“云逛街”成為大眾化行為
在市場上,大多客戶為年輕女性,她們瀏覽的時間長,更加喜歡直播形式的購物,甚至將這個行為看做是“云逛街”。
簡單說,云逛街優勢很多,這是一個不會累的逛街,具有更好的交流性。同時這也是一個很好的打發時間的做法,因此頗受大家歡迎。因此這種逛街行為已經成為大眾化的行為,為商家直播銷貨帶來很好的前景。直播+電商也會因此迎來更多的商機。
二、電商+直播處于風口
大家可能都知道口紅一哥李佳琦,他曾經開啟5分鐘淘寶直播成功售出口紅15000支。張大奕靠直播僅用十秒就贏得10000洗面奶訂單。而薇婭則只是直播2小時,就贏得了1.5億元的收益。如此多的行業經典案例,如此讓人眼饞的收益,激發了無數商家紛紛踏足直播電商,都想借助這個風口來賺錢。
三、直播賣貨優勢多
當然,商家在踏足直播電商之前,也要關注直播賣貨的優勢,不能盲目選擇這一渠道營銷。
伴著各類直播平臺的涌現,人們漸漸對這種娛樂方式感興趣,甚至成為生活的一部分。而生活離不開消費,因此人們也習慣直播消費。
在疫情期間,人們大多居家,難以走出居住地,因而直播更受到大眾的追捧,同時也激發了人們的購物需求。云逛街因此誕生,并成為人們購物新體驗。商家通過直播可以贏得客戶的信任,增加客戶的購物粘性。
四、怎樣抓住直播賣貨風口,提升購物車轉化率
商家要想抓住賣貨風口,并且提升購物轉化,一定要做好下面幾點:
1、快速決斷,慎重入局
任何事情都是搶先比較好,商機轉瞬即逝,早一步打開市場的商家可以獲得更多的收益。因此商家在做決斷時,一定要抓時機。同時要想入局也要慎重,不要盲目跟從,否則也會失敗。
2、挖掘客戶的需求
作為商家要想做直播賣貨,首先要多了解你的客戶,要掌握吸引大眾的技巧,要了解你商品的賣點。
對于客戶而言,之所以喜歡看你的直播,無外乎因為三個原因,主播、商品、還有你的直播間。如果你經常在你直播間發送各類禮物,或者做的直播間夠專業,那么客戶自然會喜歡。另外主播的可信度高,商品的賣點多,也會贏得客戶的信任。
3、直播技巧要掌握
商家要想提升購物車轉化率,那么直播技巧要掌握。
首先,主播的選擇很關鍵,整個直播帶貨都是圍繞這個角色進行。商家要按照自己的需求選擇,比如銷售電腦,可以找一個知識性強的主播,直接給大家現場分析演示,這樣就會吸引大家。
其次,直播銷售要分層管理
試想一個主播如果只是服務一個客戶去賣貨,那肯定是不行的。主播起到的作用是引導,至于賣貨,就要交給現場銷售來負責。分層管理會更嚴謹,大家也可以更好的看直播。
最后就是要提高客戶體驗
客戶看直播是一種體驗,商家需要做的就是把商品好的一面展現給大家,突出商品的一些功能,讓大家了解??蛻舻捏w驗好了,自然會購買。
直播賣貨何以提能升購物車轉化率?其實很多商家都在深思這個問題。直播電商到底行不行,雙十一就是檢驗的良好標準。據阿里官方提供的數據表明,2019年雙十一開直播間的商家已經過半數,開場到1小時左右,直播電商帶來的成交量就突破去年全天。不到9小時的時間,淘寶直播帶來的成交量已經突破百億。其商品包含美妝、食品等諸多類別。尤其是家裝、消費電子等領域,這次的直播帶來的成交同比超400%的增幅。通過上述雙十一的數據,我們不得不說,直播賣貨將有良好的未來市場。尤其是在2020年疫情形勢下,直播電商模式將更有利于登上一層樓。
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