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零售商運營小程序直播優勢多,玩轉私域化客戶

  2020年初,新冠病毒肺炎的出現,改變了大多人們的購物模式,線上購物成為主要方式。與此同時,線上直播也被進一步推向高潮,微信小程序直播也在這一時間段上線。作為零售商,在疫情狀況下要想贏得訂單,線上直播是比較好的選擇。其實零售商運營小程序直播優勢多,玩轉私域化客戶。下面就讓啟博軟件小編來給大家講解一下。

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圖片來源:攝圖網

  1、依托微信平臺具備良好的人脈資源

  我們知道,小程序直播是基于微信產生,本身就擁有著龐大的流量做支持。因此商家開啟小程序直播模式,就相當于擁有龐大的客戶流量資源,對后期私域化客戶有著一定的積極作用。

  2、具備良好的推廣引流效果

  商家開啟微信小程序直播的時候,也許會擔心推廣的問題,其實大家大可不必擔心這個問題,因為微信有多個接口可以推廣小程序直播信息,讓更多的客戶看到直播信息并點擊進入。

  說起微信小程序直播,其實我們大家可以借助微信公眾號、朋友圈、微信群等多個平臺進行轉發分享相關信息。尤其是微信群推送直播信息,分享信息后可以留言看直播拿紅包,這樣就會吸引大家加入直播。

  3、具備邊直播邊購物的特點

  開啟小程序直播的時候,客戶可以實現邊看直播邊購物的模式。其實小程序直播的優點很多,可以直接上傳商品,展示商品,客戶可以在看直播的時候點擊商品進行選購。

  直播的商家就相當于導購,但又有別于導購,可以更好的指引客戶購買商品。得益于這種新型的購物模式,各個客戶也會因此感興趣。

  4、擁有多種營銷工具

  很多商家在接觸小程序直播的時候,也會發現在這里會有很多不錯的功能,比如可以借助這個平臺設計多個營銷活動。客戶可以實現邊看直播邊參加活動,購物模式多樣化,吸引大眾的眼球。秒殺、折扣等多種營銷工具都可以成為商家的吸客神器,為后期客戶私域化奠定基礎。

  5、實現回看功能

  商家在運行小程序直播的時候,也許會有一些客戶因為各種原因未能及時看直播,一旦錯過時間很容易看不到直播內容,此時客戶完全可以運用回看功能。這樣的情況下,客戶就能清楚的了解有關于商家的一些直播內容,輕松的購買商品。

  其實對于回看功能也是小程序直播相當不錯的功能,可以提升客戶的體驗度與滿意度。借助回播功能,也可以讓更多的客戶提升購買率。

  總的來說,零售商運營小程序直播優勢多,玩轉私域化客戶,對于商家而言要想更多的提升銷量,必須要采取新型的營銷模式來運營。作為零售商而言,雖然小程序直播是一個不錯的思路,但要想運營好也絕不是簡單的事情,必須要學會運用一些技巧才能實現。

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