關于線上直播賣貨，顧客拉新、留存、復購的六個方法

　　線上直播賣貨的重點就是新客留存，老客回流。現在甚至在未來不短的時間內，直播賣貨將會是一種常態，而這時穩定的客流可以保證甚至提升直播下單量。今天小編就給大家帶來關于線上直播賣貨，顧客拉新、留存、復購的六個方法!

圖片來源：攝圖網

　　在疫情期間，實體店面全部關閉，而直播為實體商家帶來了新的機遇。疫情期間，線上人流量激增，很多人在家里只能通過上網來進行娛樂，消費行為也基本集中在線上，直播效果大大提升。然而實體店開業后如何快速挽回流失的流量?通過線上線下可以相輔相成，直播引客，從而更好的留住客戶，讓顧客復購。

　　那么怎么樣才能讓更多的客戶留存、復購呢?

　　①產品過硬

　　產品過硬并不單單指產品的質量，同時商家及公司對產品的各個特性，以及其他商家所沒有的優點進行把控，主播在直播間內完整真實的展現商品推給客戶，并且能夠展現出較強的產品知識專業性。

　　②提前預告

　　提前為產品預熱，為即將開始的直播預熱。在直播開始前進行新產品、活動力度以及產品短視頻宣傳等可以最大限度的提前告知客戶新產品的相關信息，對需求客戶可以引起其對下一次直播福利的期待值，從而準時加入直播間保證客流，同時還可以更輕松的促成購買效果。提前知曉福利的客戶極大可能會分享給好友，達成二次宣傳!

　　③打造爆品，引流利器

　　作為引流的爆品可能利潤極低，但是它能很好的解決客流問題。穩定爆品帶來的客流，在直播中同樣打造出爆款，多樣的爆款商品銷量及性價比極高!通過實實在在的優惠，以及客戶切實地體驗，極大可能留住客戶，讓其成為長期回頭客!

　　④明確直播時間

　　一個好的直播最好是有固定的直播時段以及直播時長。同時合理的安排每一場的直播內容，抓住用戶需求點，利用需求打開銷量突破口!直播時長也不宜過長過短，兩個小時不多不少。合理安排運用兩個小時的直播時間，在對應的時間點進行引流、互動、促銷、抽獎等活動，提高直播間氛圍，促進直播間下單量。

　　⑤擴大粉絲群體

　　在直播前半個小時主播能引導觀眾進行直播間關注，下次開直播將會有消息提示。并且可以亮出粉絲群二維碼，讓觀眾進行關注，了解更多活動優惠。同樣，在發貨的時候可以留一張二維碼圖片，讓收貨的客戶有機會加入粉絲群。

　　⑥線上線下的閉環

　　線上客戶可以獲取線下門店的優惠卷，同時線下門店也可以領取線上優惠券。形成一個購買閉環，減少客戶流失，穩固線下門店業績。

　　以上六點就是小編分享的關于如何在直播賣貨時實現客戶引流、留存及復購的六個小方法!