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每個商家都想要留住客戶,這是商家生存發展的關鍵。因此很多商家紛紛打造自己的私域流量池,作為維護老客戶的根據地。但是面對這些留下來的客戶,商家也要想方法提升客戶的忠誠度,否則難以長久的留住客戶。商家怎樣靠分銷小程序提升客戶忠誠度?對此還是讓啟博小編告訴大家。
圖片來源:攝圖網
1、人性化的功能設計,提升客戶體驗
每個客戶都想要一種新穎的銷售方式,滿足自己的獵奇心理。此外,人們也不滿足于單純的交易,更注重購物的新體驗。因此在進行經營的時候,商家要滿足客戶這些心理,從這些客戶心理出發去運營,如此才能贏得市場競爭的勝利。分銷小程序作為營銷工具的一種,正好滿足商家創新營銷的需求,同時也滿足客戶的獵奇心理。更為關鍵的就是人性化的功能設計,更是可以提升客戶體驗。如此一來,客戶忠誠度也會大大上升。
我們可以舉例來說,商家開發的分銷小程序不需要大家下載安裝,更不需要培訓學習,打開就可以操作,就能購買商品。在支付的時候,客戶也可以選擇適合自己習慣的支付方式,人性化十足,客戶忠誠度也會上升。
2、多樣化的營銷活動,增加客戶的粘性
在運營分銷商小程序的時候,商家可以設計多樣化的營銷活動,這些活動都有著很好的吸客能力,增加客戶的粘性。對于商家而言,面對網絡上客戶流量資源紅利不足的情況,充分維護老客戶是明智的做法,采取多樣化的營銷活動既可以增加老客戶的粘性,也可以吸引新客戶的加入,這樣一來可以起到一舉多得的效果。
商家借助分銷小程序可以設定會員日、雙十一、618等多種營銷活動,通過降價的商品來吸引大眾,從而提升大眾的購物欲望,效果也是相對不錯的。
3、分銷玩法讓客戶自然形成裂變
對于商家而言,借助分銷小程序可以設計分銷模式,這一運營模式可以更好的實現吸引客戶的目的。商家在系統中設定三級分銷角色,利用傭金來鼓勵各個級別的客戶不斷的自行拓展客戶,以此來提升分銷商等級。
作為客戶,都想要便宜的商品,要是發現自己能夠邊買東西邊賺錢,那么這樣的套路肯定會得到大家的認可。客戶通過分銷小程序系統申請分銷商,然后通過不斷的分享信息拉新客戶的方式提升自己的等級,從而賺更多的錢。在利益的驅使下,客戶會不斷的找客戶,從而形成客戶裂變,對商家有利。
綜上所述,看到這里大家都應該清楚了商家怎樣靠分銷小程序提升客戶忠誠度。其實簡單來說,任何的客戶都想要一種全新的購物模式,一種高體驗度的購物模式,這是市場發展的一個趨勢,商家只有順應這個趨勢去發展,這樣才能更好的達到客戶的滿意,才能提升客戶的忠誠度。
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