商家想提升客戶購買率？必須掌握這些運營小程序商城技巧

　　小程序商城的開發已經被很多商家所認可，有更多商家紛紛開啟線上營銷，而這一應用恰好解決了商家不少線上營銷痛點。每一個商家都知道要想賺錢，要想生存下去，客戶購買率的提升是關鍵。商家想提升客戶購買率?必須掌握這些運營小程序商城技巧。根據當前市場商家的做法，啟博軟件小編總結出一些經驗分享給大家。

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　　一、拉新活動設計要到位

　　在商家提升客戶購買率之前，首先要搞清楚客戶的真實需求。不過對于同行業的新客戶競爭，作為商家要考慮營銷工具的使用技巧。拉新活動作為有誘惑力的營銷技巧，當然值得一試。

　　比如商家可以設定新人禮券，新人福利等，吸收更多新人對此關注。在運營中，拉新活動的確可以很好的吸客引流，但是商家也要靈活結合自身優勢去布局。小程序商城作為拉新活動的載體，當然可以輔助商家運營。

　　二、老客戶運營要講究技巧

　　每個商家都有自己的老客戶，但由于很多商家忽視老客戶的重要性，所以才導致老客戶的流失。作為老客戶的運營，商家還是要講究技巧的，不斷吸收老客戶的反饋意見，然后結合這些做好老客戶的維護很重要。小程序商城的運營，恰恰可以解決這個難題。

　　比如針對老客戶設置福利，一到了老客戶的生日，就會自動為這個客戶送上祝福，并給予優惠券，促進老客戶的消費。再者，商家還可以設置會員日，秒殺日等，不斷提升老客戶的粘性。

　　三、會員制玩法

　　對于大多客戶而言，現在追求的不再是單純的物質交換和買賣，更重要的是一種全新的體驗。會員制玩法恰好就是商家值得嘗試的做法。在會員制運營中，客戶都是付費會員，商家相當于預售商品和服務，如此可以擔很小的風險。

　　作為商家，為了提升客戶的購買率，在設置會員制玩法后，要不斷的圍繞著客戶去精心的服務，讓客戶感受不一樣的購物體驗。基于客戶的享受式的購物，就可以激發客戶的積極性，不斷分享，從而為商家帶來更多新客戶。

　　四、口碑營銷的技巧

　　商家無法逼迫客戶下單，客戶也不會聽商家一面之詞去購物。為了提升客戶的購買率，商家必須要拿捏好客戶的心理，如今客戶在購物的時候，都會看重第三方客戶的評價。這其實就是商家的口碑營銷。口碑營銷的打造很關鍵，這將會為商家帶來巨大的訂單收益。借助小程序商城打造口碑營銷體系，就可以實現。

　　比如在小程序商城中，設置客戶評價板塊，讓大家對平臺有個好印象。在每件商品交易完成后，會有客戶評價，只要商家通過運營，打造口碑營銷，這樣就可以提升客戶的信任度。

　　通過上述講解，商家想提升客戶購買率?必須掌握這些運營小程序商城技巧，只有這樣，商家才能屹立于市場競爭中不被淘汰。當然，作為商家，搭建小程序商城并運營也不簡單，因為這畢竟是工具，要靈活的運用營銷工具，使其發揮更大的價值才行。所以商家必須要結合自身的實際特點，設計運營商城的策略，這樣便可以打破同行競爭，賺到錢。