逐漸融合的線上線下零售

[ 微商運營 ] | 作者：小啟寶 | 2021-05-15 17:55:44 | 瀏覽量：3494

　　年前的零售，基本只是傳統的門店，而之后電商蓬勃發展，直到淘寶，拼多多，京東商城三足鼎立，而2015年左右興起的O2O，其實就有了新零售的雛形。020發展受阻，碩果僅存的是餓了嗎，美團外賣APP。而現在的新零售，可以理解為O2O的升級版本。

　　首先，新零售定義并沒有非常準確的，不過大家普遍的共識是在新零售時代，線上和線下的界限將會越來越模糊。如何開微店

　　其次，小啟寶對新零售的理解便是全途徑掩蓋，不論用戶在哪，都能及時掩蓋，互聯網也好，實體店也好，都是展示自己的窗口、承接服務的平臺。而生意也不再是簡單的一筆生意，從一個客戶進店到整個消費完成，都會不斷的產生數據，如客戶的瀏覽數據，消費數據，商品使用的數據等，這些數據將會在接下來的商家運營中產生重要的作用。如何開微店

　　普通商家怎么做新零售？利用好巨頭的平臺。如阿里的新零售是不斷的將自己的技能及電商數據優勢與線下大賣場結合，改善實體超市的購物體驗；如騰訊的新零售首要是通過自己的用戶優勢及粘性，為中小型企業及實體店提供基于小程序、微信支付、公眾號、微信個人號這種全方位一體的升級。

　　最后，在新零售時代，傳統的實體店也需要向其轉型，讓消費者在線下實體店購物也能像在線上購物一樣便利，地點線下實體門店有必要快速改良。在傳統實體店問題：1、門店缺流量 2、有客流無轉化 3、有會員難互動，而這通過新零售的強項都可以解決。

　　在新零售時代，傳統的實體店有必要主動擁抱新零售并快快速施行，新零售本質上來講便是讓消費者在線下實體店購物也能像在線上購物相同便利，地點線下實體門店有必要快速變革。對傳統實體店進行新零售思維的變革首要集中在三個方面：

　　1、實體門店的數據化（客流數據化、商品的數據化、交易數據化、支付數據化、會員的數據化）社區團購系統

　　2、數據賦能（針對客群進行分析畫像、會員做標簽，通過LBS技能圈定實體門店精準的3-5KM消費者，吸引到店消費）

　　3、運營賦能（通過新技能對會員有效運營，來實現方便便利）

　　社區團購系統