當前位置:首頁>資訊>微商運營>新零售:數字化改造傳統業務鏈
實體店是否需要加入新零售?這個是必然的大的方向,當然,在現在,還是處于初級階段。新零售商城
新零售是什么?目前是一個概念,零售行業未來的方向,要說清楚則需要講很多。說的簡單點,大多數門店有微信支付,支付寶付款的服務,這個已經是新零售的初級階段了,假如加上產品出售管理軟件,那就是很進步了。假如可以對顧客的年齡、性別、夠買偏好進行研究,這個代表了已經為顧客做了很多事。
零售行業歸根結底是服務業,如何更方便,更快捷,更低價給予客戶提供服務,這個是零售行業的根本;無論是傳統零售,或者是新零售,最關鍵的是取得顧客的信任與依賴,誰最終取得顧客誰就贏得了未來。新零售商城
新零售比目前零售模式更先進,效率更高的模式。改造實體店,進行數字化升級的過程。商業的核心基礎就是本錢,效率,體會。傳統實體店除了在體會上或許略占優勢外,經營本錢,經營效率對電商仍是落后很多。所以馬云提出新零售,其實是指把傳統實體店的本錢降下來,效率提起來。
一:實體店降低本錢一個關鍵點就是,供應鏈改造,就是把傳統進貨,倉儲,配送等流程數字化,比如傳統流程,你先去代理商那里進貨到自己倉庫,經過傳播宣揚出售出去,然后從自己倉庫配送到顧客家里,才能完成出售。而新零售就不需要這么多流程,你只需出售產品出去,然后給供應鏈下單提供顧客收貨信息即可完成出售。你會發現你的本錢大大的下降,資金本錢,物流本錢,人工本錢都比傳統流程低很多。這樣你在終端價格就會有很大優勢。小程序商城開發
二:實體店提升效率的一個關鍵是出售數字化,傳統實體店客戶買完產品就結束了,新零售是客戶買完產品出售才開始,經過把顧客信息數字化,經過服務和互動,挖掘客戶需求,持續滿意客戶需求,就行持續出售和重復出售。
新零售目前其實就是指經過把傳統業務鏈,經過數字化改造,降低經營本錢,進步經營效率。
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