傳統公司轉型新電商的探索

　　

　　如今，互聯網巨頭們都在紛紛布局新零售，可時至今日，仍然沒有一家能夠做到商業閉環。當然，新零售市場還是被看好。

　　大部分的巨頭企業，依然是處于探索期的‘摸著石頭過河’。

　　而關于資源相對短缺的傳統企業來說，如何成功轉型新零售，也是一個需要考慮的問題。畢竟時代大潮下，步子邁的慢了，就像諾基亞拒絕了安卓，兩三年就從云端跌入谷底。小程序商城開發

　　1. 升級

　　a,觀念升級

　　新零售是線上和線上的一個互相結合。如何結合？可以借助小程序，APP，H5頁面，網站等，就能夠輕松的實現。小程序商城開發

　　b,技術升級

　　新零售=數據驅動=大數據+云計算+AI

　　c,體會升級

　　用戶體會并非客戶服務

　　顧客消費觀念：物美價廉

　　說到體會升級，用戶場景更佳。

　　用戶體會：指的是顧客在運用某個產品之前、運用期間、運用往后的全部感受。

　　d,服務升級

　　新零售服務=舊電商+舊零售。

　　服務升級與第一條觀念升級提到的是兩個概念。服務升級的重點在于線上與線下的融合，主要有兩個方面 —— 堅持舊電商（線上）的價格，以及品類全等優勢，同時堅持舊零售（線下）時效短，所見即所得的優勢。

　　要達到這一點，企業就需要不斷的技術創新，并且要在技術、需求、本錢及大環境不斷變化的情況下，互補線上及線下的優勢，并讓其放大。微商城怎么做

　　2. 儲備技術人才

　　技術升級咱們提到了大數據、云計算及AI。

　　這三塊關于大多數傳統企業來說，或許是之前所沒有應用到的。需要技術型人才。最好的方法就是外部引入。

　　內部安排新零售培訓，為員工建立基礎的知識架構，逐步建立新零售團隊。

　　3. 企業抱團

　　新零售是長期的，其所需的人力、物力、資本、資源....都是巨大的。關于中小企業而言，企業的轉型比較困難，可以用到的方法就是合作共贏。舉個例子，A是傳統連鎖生鮮店，B是傳統電商平臺，C是大數據 or 人工智能服務商，A/B/C三家企業合作，那么就能夠實現不一樣的質變。

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