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東阿阿膠單季凈利潤高達6000萬

  扭虧為盈?東阿阿膠單季凈利潤高達6000萬,啟博賦能下數字化營銷再起征程!

  

  2020年上半年,在新冠疫情沖擊之下,全國各行各業都受到不同程度的影響,東阿阿膠也難逃其害。但很快,東阿營收規模呈現了快速的增長態勢,在第三季度歸母凈利潤高達6303.67萬元,同比2019年第三季度大幅增長了2.95倍,一場深刻的消費方式變革逐漸拉開序幕。

  加快數字化營銷的轉型步伐,向數字化營銷要增量,這是過去一年東阿阿膠告別傳統營銷之后的新方向。從以往東阿阿膠采取簡單的營銷策略來看,大面積廣告投放加上渠道硬推,這一策略終究無法打破企業的圍墻。

  2020年1月,東阿阿膠開始提出數字化轉型的理念,計劃通過數字化工具運營及技術賦能傳統營銷,嘗試將自身置于新營銷的汪洋大海中。作為應對疫情期間銷售的新策略,東阿阿膠以“足不出戶,運營一座城”為理念,攜手啟博云自建數字化營銷平臺“嬌生活”  。

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  通過內容傳播裂變、建立營銷數字化智庫、為線下合作客戶進行賦能等多元方式,在自有平臺之上進行試水營銷,讓顧客足不出戶就能理解品牌、購買產品,并順理成章地實現整個交易閉環,沉淀為公司的私域流量。

  東阿阿膠這個中華老字號究竟是如何倒逼自己,進行數字化轉型?答案其實可以簡單概括為: 公眾號小程序商城+會員裂變+營銷+直播+企業微信。

  通過這份作戰地圖 ,東阿跑通了 線上引流→社群轉化→小程序留存→快消復購 的運營閉環,一氣呵成的將私域流量轉化成私域用戶,進一步提升用戶粘性及留存,最終促成用戶二次消費。接下來,讓我們逐個拆解,看看東阿在這幾大維度里,究竟是如何運作的。

  線上銷量井噴式增長

  啟博賦能分銷

  2020年7月,東阿阿膠攜手啟博云,上線“東阿阿膠嬌生活”商城。

  該商城公眾號、小程序兩個端口數據統一,整套系統加入自購省錢,分享賺錢的模式,使得消費者在消費的同時,可以將自己購買體驗、下單經驗通過社交平臺分享出去,當有好友也有同樣的需求或興趣時,就自然而然的進行購買,從而形成分享交易的閉環。

  就這樣,大家在消費之余也能獲得一定的收益,慢慢地,商城里從“人人都是消費者”逐漸變為“人人都是消費商,東阿阿膠成功實踐了社交新零售及社群銷售商業模式,實現了精準顧客運營,銷量不斷增加。

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  豐富的營銷活動工具,助力東阿

  玩轉私域運營

  東阿阿膠嬌生活商城上線后一年的時間內,已擁有近30w商城會員。這些會員通過公眾號、會員粉絲拉新引流,加以福利活動引導用戶添加企業客服微信進群,再發送小程序商城無門檻優惠券,由此促成了消費者觸達線上私域的首單轉化。

  為了刺激用戶的二次消費,東阿阿膠通過策劃節日營銷活動、新增充值優惠、簽到送積分,購物返積分及積分兌換禮品等豐富的營銷形式,不斷提高了會員的留存率,同時配合不定期的限時秒殺、拼團、砍價、0元抽獎等裂變營銷活動,高效便捷地實現拉新引流,激活了社群氛圍。

  如此,東阿阿膠將源源不斷的用戶引流至自己的私域流量池,形成了扎實的品牌自有用戶資產,同時可隨時0成本調動客戶消費頻次、實現多次營銷觸達。

  借助拍對直播

  入局直播電商

  在5G時代,客戶的消費體驗要求越來越高,場景化消費也越來越多,直播必然成為企業營銷的標配。同樣,東阿也是緊緊抓住了這一風口,建立了專門的直播間。

  通過啟博拍對直播系統,東阿總部帶領全國各大分公司開展多地聯動直播,并且賦予每個分公司單獨的直播權限。在主播專業的講解及帶動下,讓消費者更直觀的了解了阿膠的生產過程,讓用戶買的放心,吃的安心。

  其實,拍對不僅僅是一個直播工具,它又是東阿賦能廣大經銷商門店及代言人的拓客工具。

  用戶通過轉發直播間的商品鏈接,也能鎖定上下級關系,實現與微商城無縫銜接,這樣下級會員在商城里下單了,上級也能拿到相應的推廣收入,這極大的推動了會員的參與度,充分調動了會員分享的積極性。

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  做好私域流量運營

  結合企業微信

  企業微信是目前私域流量運營最好的載體之一,東阿也是通過啟博微商城與企業微信的結合,搭建運營自己的私域流量池。

  當消費者在微信商城下單后,系統便會自動彈出企業微信二維碼,用戶識別添加好友后,東阿即可通過企業微信與消費者建立溝通,同時也能看到其訂單及瀏覽的商品,這大大提高了消費者與商家之間的溝通效率。

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  2020年,是東阿阿膠數字化營銷轉型的元年。這一年,東阿阿膠越來越重視自身的消費者服務能力,開始從渠道運營轉到顧客運營模式上來,實現顧客應用能力的完美布局;展望未來,2021年是東阿阿膠數字化加速之年,門店的引流、獲客、互動、增量等數字化賦能動作將是是東阿阿膠的核心競爭力。

  通過 社交新零售 平臺的運用,帶動公司整體鏈條的推動和運營,東阿必定會開創傳統品牌在數字時代的“增長”模式,讓東阿阿膠成為傳統品牌中,產業互聯網實踐的典范。


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