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企業(yè)該如何經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)?

   【微分銷(xiāo)導(dǎo)讀】微信公眾號(hào)在當(dāng)下越來(lái)越多,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人的自媒體公眾號(hào)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),微信公眾號(hào)最大的價(jià)值,就如同微信標(biāo)語(yǔ)一樣,微信是一種生活方式。!它可以讓企業(yè)、消費(fèi)者之間產(chǎn)生一種新的溝通模式,不再只是打折,促銷(xiāo)。它能為雙方帶來(lái)溝通上的改變!過(guò)去消費(fèi)者與商家通過(guò)廣告,店鋪產(chǎn)生聯(lián)系,而微信公眾號(hào)的出現(xiàn),讓用戶(hù)可以自主找到商家,并且從親密的互動(dòng)中產(chǎn)生情感,帶動(dòng)消費(fèi)。所以:微信公眾號(hào)最大的價(jià)值改變了溝通!

  那么企業(yè)該如何經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)呢?

  1.分析用戶(hù),定位公眾平臺(tái)

  企業(yè)在決定開(kāi)通公眾平臺(tái)之前,首先應(yīng)該想想我的訂閱用戶(hù)集中在哪一年齡段,他們的思考和行為習(xí)慣有什么特點(diǎn),你不能一廂情愿的推送自己的產(chǎn)品介紹,而不顧用戶(hù)的心理需求,這樣做只會(huì)導(dǎo)致訂閱量的遞減。你需要將二者有機(jī)結(jié)合。

  2.規(guī)劃執(zhí)行階段

  企業(yè)定位好了自己的公眾平臺(tái)后,那如何有效的執(zhí)行呢?這里要做個(gè)規(guī)劃,包括微信功能和推送內(nèi)容地規(guī)劃。

  (1)功能上:

  現(xiàn)在的微信公共賬號(hào)基本上類(lèi)似一個(gè)手機(jī)客戶(hù)端,如何利用微信已開(kāi)放的接口為自己賬號(hào)提供服務(wù)。雖然說(shuō)微信公眾平臺(tái)具備基本功能,但是其功能模板有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,并不是很有用,這時(shí)企業(yè)就需要建立一個(gè)獨(dú)立的微信管理后臺(tái)進(jìn)行這些接口功能的統(tǒng)計(jì)管理和定義。

  (2)內(nèi)容上:

  這個(gè)部分是在定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這里內(nèi)容可以分為兩個(gè)部分:

  一個(gè)是每天進(jìn)行下發(fā)的內(nèi)容,這個(gè)是微信公共賬號(hào)主要運(yùn)營(yíng)的一部分工作,這個(gè)基本上就是按照你的定位思路來(lái)的,內(nèi)容最好是原創(chuàng),粘貼復(fù)制只會(huì)令用戶(hù)流失。每天的圖文資訊不宜太多,1個(gè)條目推送最為合適,推送資訊太多反而會(huì)分散用戶(hù)的注意。

  另外一個(gè)需要進(jìn)行規(guī)劃的就是下發(fā)時(shí)間,基本上現(xiàn)在的黃金時(shí)間就是上午的8點(diǎn)到9點(diǎn)之間,下午的17點(diǎn)到18點(diǎn)之間。當(dāng)然這也有根據(jù)你的目標(biāo)用戶(hù)來(lái)看。三、運(yùn)營(yíng)推廣階段

  公眾號(hào)已經(jīng)定型,那么就是要開(kāi)始推廣了。如果目標(biāo)用戶(hù)精準(zhǔn),這個(gè)事情就相對(duì)簡(jiǎn)單一些。微信推廣的難點(diǎn)在于把用戶(hù)關(guān)注的渠道卡的太緊,基本上關(guān)閉了所有除了微信內(nèi)搜索和二維碼掃描的的關(guān)注渠道,微信搜索成本太高,所以二維碼基本上是成本最低的用戶(hù)關(guān)注方式。

  以下有個(gè)稍微省力的關(guān)注方式:

  1.抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以適當(dāng)?shù)匕l(fā)起,也可以推動(dòng)企業(yè)和用戶(hù)之間的互動(dòng)交流。

  2.微信起名字最好獨(dú)特一些,微信平臺(tái)居然沒(méi)有進(jìn)行名字排重,起一個(gè)很多重名的賬號(hào),做再好運(yùn)營(yíng)也是為別人做好事

  3.如果推廣渠道單一,最好再形式上做一些變化,不然轉(zhuǎn)化率幾次之后就低的不得了了

  4.每次發(fā)送都要小心謹(jǐn)慎,發(fā)錯(cuò)東西用戶(hù)是會(huì)罵的

  5.保證每天的下發(fā)時(shí)間盡量的一直,這個(gè)其實(shí)還挺難的,畢竟微信沒(méi)有定時(shí)發(fā)送,保持用戶(hù)的閱讀習(xí)慣很重要。

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