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真正的微商該是什么樣子?

   微商目前的情況是什么?現在盛行的大部分傳統微商都是傳銷的變種。可怕的是,借助了互聯網手段、圍繞微信和QQ展開的傳銷比過去線下為主的傳銷更為隱蔽和難以控制。大打微商名頭,讓這些傳銷活動的迷惑性更強;而互聯網的延展性又讓傳銷組織可以更輕松影響到更多人;和線下傳銷相比,傳銷類微商的犯罪成本也很低,不需要場地,只需要一部手機、一臺電腦、一個虛擬出來的品牌就可以作案。

  為了抵制傳銷罵名,不少微商開始宣稱自己是“直銷”。但電商人士劉朝陽認為,互聯網的出現本來解決了信息不對稱問題,讓商品的價格更加透明。但現在的微商又要把電商的價格透明全部推倒,重新發展出多層級體系,重新讓信息不對稱,價格不透明,這是歷史的倒退。

  一盒成本可能只有10塊錢的三無面膜,想要利用微商最終以198元的價格賣給消費者,這事兒本來就不符合經濟規律。面膜之所以在微商界盛行,原因就是面膜是快消品,成本和最終售價差距很大,有足夠的利潤空間,而且女性用戶較多。

  不過,在資深營銷人士看來,其實有無面膜或者其他產品都不重要,因為大家看重的是這個類似傳銷的賺錢模式,而非產品。

  “現在的微商其實就一個問題——沒有人買,你賣給誰?”一位受訪人士稱,“大家都在玩火,沒賺的想賺錢,賺到的想賺更多,其實都心知肚明,就等騙局破敗的那一天。”

  當然,也有業內人士認為,微商本無對錯之分,拿在好人手里是創新,拿在壞人手里便成了傳銷。未來,隨著監管逐步到位和市場自我凈化,傳銷類微商將失去生存空間,讓道于產品和商業本身。而在此之前,微商將不得不繼續承受傳銷罵名。

  真正的微商該是什么樣子?

  產品不靠譜、價格虛高、營銷傳銷化、售后和維權缺失,微商的問題一大堆。不過,在一些業內人士看來,這只是微商被“玩壞了”的后果,真正的微商不應該是這個樣子。

  微商,是指基于移動社交的社會化分銷模式,有B2C和C2C之分。前文提到的傳銷類微商主要是C2C模式,由個人發起商品的社交分享、熟人推薦、朋友圈展示與發貨和售后等。而B2C微商則是指由貨物供應者(包括廠商、供貨商、品牌商)提供統一的移動商城直接面向消費者,負責產品的管理、發貨與產品售后服務。

  微商是去中心化的電商,最大的好處在于方便口碑傳播和沉淀用戶。如果產品確實夠好,經過社會化傳播之后,其品牌影響力和銷量將會得到迅速提升,用低成本達到過去中心化電商難以企及的效果。此外,微商也是商家與用戶直接溝通的渠道,商家可以通過將所有渠道接觸的客戶匯聚起來,形成一個屬于企業自己的大數據庫,從而實現個性推薦、精準營銷。

  從如今的互聯網發展趨勢來看,我們正在進入一個共享經濟時代,每個人都可以通過互聯網找到新的協作組織,類似Uber、Airbnb的協作方式將會深遠的影響我們的未來。人們同樣可以利用空閑時間和多余精力玩電商,基于朋友圈的推薦本來是非常有價值的。甚至有人預言,未來零售行業將呈現電商、微商和傳統零售三種形態,比例依次為3:3:4。

  但未來的微商一定不是現在的傳銷類微商。微商朋友圈刷屏、次品、假貨等亂象,是因為大品牌的缺位造成的。“要經營得好,需要大的品牌、優質產品的經營,這是必然趨勢,不以人的意志為轉移。哪怕現在的亂象持續,但是我們認為這個趨勢不會改變。”

  就像電商在國內剛剛興起時,出現了不少依托淘寶發展而來的“淘品牌”一樣,微商作為一個新的零售渠道,也會培養出不少微商品牌。但淘品牌普遍沒落、傳統品牌再次主宰電商的事實也說明,享受完渠道紅利之后,商業會回歸本質。

  未來的微商一定是屬于大品牌商的,也一定是全渠道的。如今在微商界玩得風生水起的那批人,如果不回歸產品本身,不用做品牌的思路玩微商,也一定走不遠。

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