微商監(jiān)管出新招了

 　　據(jù)悉《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法》即將出臺，今后微信公眾號發(fā)布的廣告將納入監(jiān)管體系。在朋友圈里發(fā)布違法廣告，在接到網(wǎng)友舉報之后，工商部門也將進行相關(guān)調(diào)查和查處。

　　進口的零食、代購的面膜、原產(chǎn)地直供的臍橙……你的朋友圈里可能也收到過類似的微商廣告。近兩年來，隨著微信的普及，不少人利用朋友圈的人脈吆喝起了生意，形成了一種新型電商——微商。與淘寶店不同的是，微商不是通過自身商品來招攬顧客，而是基于朋友圈的人氣來銷售商品，顯而易見，混跡“熟人圈”、“粉絲圈”的微商推出的廣告更有針對性，更容易獲得潛在顧客。

　　從消費者角度來看，微商通常都是自己的朋友，或是朋友介紹的朋友，具有一定的可信度。同時，店家每日的優(yōu)選推送也為消費者節(jié)約了逛網(wǎng)店的時間成本。因此，一些優(yōu)質(zhì)、特色微商頗受追捧，粉絲群也迅速壯大。

　　盡管如此，朋友圈的商品交易仍有不少有待解決的問題。且不說有人對朋友圈變“生意圈”頗有微詞，有的微商所售商品也確實有來歷不明的嫌疑。畢竟，在利益面前，不是所有微商都能堅持誠信，之前被媒體曝光的網(wǎng)絡(luò)紅人微信銷售毒面膜就是一例。微商市場的商品價格混亂、售后服務(wù)不完善等問題也常遭詬病。由于微商沒有營業(yè)執(zhí)照也沒有固定營業(yè)場所，朋友圈又屬于比較隱秘的網(wǎng)絡(luò)圈子，不互加好友難以查看信息，這些都使得微商容易陷入監(jiān)管“盲區(qū)”。一旦出現(xiàn)消費糾紛，消費者投訴難、維權(quán)難。

　　目前，針對網(wǎng)絡(luò)交易，我國已經(jīng)制定出臺了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等一系列法律法規(guī)，但仍需細(xì)化，從而為政府相關(guān)部門的監(jiān)管工作切實提供法律依據(jù)。即將出臺的《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法》將微商廣告納入監(jiān)管，就體現(xiàn)了政策法規(guī)的“與時俱進”。

　　此外，微信平臺和微商自身也應(yīng)做好自律。微信平臺應(yīng)對微商建立信用檔案，并制定獎懲制度。微商要對售出的產(chǎn)品質(zhì)量作出保證，不能“殺熟”，否則，一旦將朋友圈人脈資源耗盡，自己的生意和個人信譽也將受損，得不償失。