電商促銷的未來還是價(jià)格戰(zhàn)嗎？

 　　電商一到節(jié)日就大促，以前是等11月，現(xiàn)在6月的年中大促也已成為消費(fèi)狂歡節(jié)，而且越來越成為新趨勢(shì)的“試驗(yàn)田”。因?yàn)樵谙M(fèi)升級(jí)的背景下，“直降甩賣”式簡(jiǎn)單粗暴的大促方式，對(duì)消費(fèi)者而言吸引力已經(jīng)大不如從前，畢竟，“撿便宜”已經(jīng)越來越無法滿足消費(fèi)者對(duì)于商品品質(zhì)和購物體驗(yàn)和需求。如何玩出自己的特色，是對(duì)各家電商品牌提出的全新挑戰(zhàn)。

　　1.電商年中大促謀突破，新模式受追捧

　　縱觀今年的電商大促，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)電商網(wǎng)站的年中大促仍以低價(jià)和補(bǔ)貼為基礎(chǔ)：無論是網(wǎng)易考拉海購宣布的億元級(jí)用戶補(bǔ)貼、“99元任選12件商品”等反傳統(tǒng)低價(jià)促銷，還是洋碼頭聯(lián)合全球買手開啟“年中囤貨季”，“打折促銷”的戲碼還是電商行業(yè)的基本款。

　　當(dāng)然，全民性的消費(fèi)升級(jí)讓消費(fèi)更加多元化，各種“爆款低價(jià)”、“立減優(yōu)惠”已經(jīng)不再是消費(fèi)者“剁手”的充足理由。相比之下，天貓、京東、蘇寧的“粉絲節(jié)”、“無人機(jī)送貨”、“網(wǎng)紅促銷”等手段在嘗試著用低價(jià)之外的新元素與用戶溝通，通過新玩法刺激用戶，增加營銷亮點(diǎn)。但這些玩法更多的還是促銷手段。

　　而作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)元年，網(wǎng)紅直播憑借強(qiáng)交互性、用戶體驗(yàn)佳等優(yōu)勢(shì)受到電商追捧，成為今年電商大促的一大玩法。除了前文提到的蘇寧易購在嘗試“網(wǎng)紅直播”，淘寶、聚美優(yōu)品、蘑菇街等平臺(tái)早就已經(jīng)在“網(wǎng)紅直播”這一領(lǐng)域廝殺已久。

　　以蘑菇街為例，蘑菇街上的紅人們還通過在線直播促銷售賣。公開數(shù)據(jù)顯示，不少紅人主播在直播的一小時(shí)內(nèi)，售賣出了五六百件商品，驗(yàn)證了“網(wǎng)紅+直播+電商”模式，蘑菇街正用這種有效的方式，充分調(diào)動(dòng)粉絲用戶的積極性，用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)促進(jìn)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　2.回歸用戶“內(nèi)容+社區(qū)+電商”成趨勢(shì)

　　實(shí)際上，無論是“雙十一”、“年中大促”，還是各式各樣的“人造節(jié)”，電商平臺(tái)的目的都是希望通過新玩法來刺激用戶消費(fèi)，進(jìn)而培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，通過提升粘性讓用戶成為忠誠粉絲。

　　就目前來說，電商刺激用戶主要有兩種方式。一派走的是打折促銷路線，這種方式也有利有弊。優(yōu)點(diǎn)在于刺激夠直接，通過低價(jià)策略讓用戶陷入賺便宜的心理，剁手“買買買”，但這種方式的弊端也不小，即企業(yè)的盈利能力會(huì)下降，且長期持續(xù)地“燒錢”未必能讓用戶產(chǎn)生強(qiáng)粘性，畢竟總有更便宜的電商平臺(tái)在攪局。

　　另一派走的是“內(nèi)容+社交+電商”路線。這種玩法是在電商的基礎(chǔ)上，用內(nèi)容和社交來留住用戶，而引入“內(nèi)容”和“社交”的目的其實(shí)就是影響去消費(fèi)者的生活理念等精神層面的東西。與低水平的流量競(jìng)爭(zhēng)相比，這種模式對(duì)用戶的粘性則會(huì)更加持久，也更加符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。

　　對(duì)于“低價(jià)甩賣”與“內(nèi)容+社交+電商”模式之間的關(guān)系，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩者并不是非此即彼的關(guān)系，雖然前者讓市場(chǎng)有些“審美疲勞”，但仍將在電商大促中占據(jù)重要地位。隨著市場(chǎng)需求多樣化，電商也會(huì)嘗試新模式，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化，在這過程中，‘內(nèi)容+社交+電商’模式正在崛起，未來或許將成為電商行業(yè)的一大主流模式。