當前位置:首頁>資訊>微商運營>酒店怎樣利用微信做營銷?
移動時代尤其是微信等平臺的興起帶來了線上營銷的發展,很多酒店也開始結合微信進行營銷,那么酒店怎樣利用微信做營銷呢?
一、品牌打造,維護老客戶增加新客戶
酒店可以通過在微網站發布關于酒店的相關照片以及詳細資料,來向用戶展示酒店的硬件與軟件設施,照片可以包括房間、酒店環境、菜品、服務人員形象等。
品牌的打造向用戶展現了酒店的軟硬實力,讓關注的客戶在入住之前就對酒店產生了一個客觀的認識。不像以前可能會通過互聯網親自去查詢關于酒店的一些資料,而現在只需通過關注酒店的微信公眾號就可以隨時了解酒店的實力、動態、特價房等各種信息。另外,開發微會員卡功能,打造客戶CRM系統,還可以對老客戶進行維護,又能倍增新客戶。
二、酒店個體平臺的作用
每個酒店都可以開通自己的平臺,開通平臺后都會有一個獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”,酒店可以將二維碼圖片及微信號加到宣傳單、酒店電梯、房間提示卡、宣傳廣告頁面等地方進行推廣宣傳,只要方便用戶用手機掃描關注即可。關注的用戶一般都是忠實的粉絲,有任何信息都只需通過平臺發布即可,有效性和針對性極強。
三、在線預訂,包括不定期特價菜推介
之前酒店的預訂方式一般都是在互聯網或者通過旅行社等渠道,現在用戶只要通過微信公眾號就可以訂購酒店房間和菜品。整個銷售流程都能通過微信完成了。
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