微信電商怎么通過內(nèi)容和社交提高用戶活躍度

 　　當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出數(shù)字化、個(gè)性化、場(chǎng)景多元化和社交化等特點(diǎn)。換句話說即，現(xiàn)在的流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不只是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)了，還帶上了感情的互動(dòng)。

　　如今，商品銷售需要附加更多的“感情文化”，主動(dòng)向消費(fèi)者靠攏。這個(gè)能量就是內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能讓消費(fèi)者主動(dòng)與你建立聯(lián)系，引起消費(fèi)者的情感共鳴，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，從而產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　內(nèi)容電商的興起不僅僅是渠道內(nèi)容的變化，更多的是用戶的一種情感體驗(yàn)。商家通過健康、豐富、有品質(zhì)的電商內(nèi)容，營(yíng)造綠色的購(gòu)物生態(tài)，才能打破傳統(tǒng)展示平臺(tái)的桎梏，走進(jìn)多視角，多玩法的電商新時(shí)代，為消費(fèi)者開啟一扇新零售時(shí)代的大門。

　　

　　啟博微分銷商城系統(tǒng)，不僅是一個(gè)交易型平臺(tái)，也是一個(gè)內(nèi)容電商平臺(tái)，集聚“內(nèi)容+社交”于一體。這也為分銷商提供了多種分享素材和引流方式。當(dāng)內(nèi)容生成后，分銷商可直接分享內(nèi)容，受眾接收后，可通過內(nèi)容中提到的產(chǎn)品入口進(jìn)入微商城進(jìn)行下單購(gòu)買。

　　啟博微分銷商城系統(tǒng)主要包含五部分內(nèi)容電商板塊：場(chǎng)景秀(H5)、圖文秀、自定義專題、微社區(qū)、直播。

　　1、場(chǎng)景秀、圖文秀

　　動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景秀類似于“易企秀”，是很容易傳播且被受眾接受的推廣形式。圖文秀也一樣，通過圖片+文字的形式展現(xiàn)，形成商家獨(dú)有的風(fēng)格進(jìn)行分享導(dǎo)流。相對(duì)于純文字的內(nèi)容，更易于被受眾接受。

　　

　　

　　啟博微分銷系統(tǒng)后臺(tái)有豐富的場(chǎng)景秀、圖文秀模板，

　　1、操作簡(jiǎn)單;

　　2、可添加商品鏈接;

　　3、支持字體編輯，二維碼的置入;

　　4、可編輯電子畫冊(cè)快速分享到朋友圈;

　　5、支持表單的提交，如電話、文字內(nèi)容;

　　6、支持設(shè)置分享的標(biāo)題、描述、音樂。

　　2、自定義專題

　　啟博微分銷系統(tǒng)提供從標(biāo)題、圖文、卡片、分割線到套裝模板，滿足客戶個(gè)性化需求。操作簡(jiǎn)單，只需要簡(jiǎn)單的進(jìn)行圖文排版即可。

　　商家可以根據(jù)商品的類型進(jìn)行專題的搭建。例如：每周一次秒殺活動(dòng)，活動(dòng)中有多款商品，這樣我們就可以把參與活動(dòng)的商品分在同一個(gè)頁面里進(jìn)行展示和分享。

　　

　　1、專題頁支持留言功能、設(shè)置基礎(chǔ)點(diǎn)贊數(shù)與閱讀量;

　　2、支持模塊裝修，設(shè)置頁面標(biāo)題。

　　3、微社區(qū)

　　

　　作用

　　商城用戶可以在微社區(qū)上曬買家秀、曬產(chǎn)品、互動(dòng)交流等。為了活躍用戶，商家也可以不定期的策劃一些適合社區(qū)的活動(dòng)，引導(dǎo)用戶持續(xù)話題互動(dòng);

　　定位

　　微社區(qū)是基于微商城粉絲與來自公眾號(hào)的粉絲，所以一定要好好分析公眾號(hào)的粉絲具有哪些屬性，有針對(duì)性的把社區(qū)的方向定好，為后期的運(yùn)營(yíng)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ);

　　引流

　　種子用戶培養(yǎng)對(duì)活躍一個(gè)社區(qū)非常重要，比如：精心策劃了社區(qū)的“美管大賽”，第一批種子用戶，她們會(huì)積極的在社區(qū)里發(fā)帖回帖，響應(yīng)社區(qū)活動(dòng)，從而帶動(dòng)了整個(gè)社區(qū)粉絲的情緒;

　　需求

　　重視用戶的需求。主要有兩點(diǎn)：一方面，粉絲來到社區(qū)就是想相互交流溝通，所以用心準(zhǔn)備話題，促進(jìn)粉絲活躍，并對(duì)活躍的粉絲給與獎(jiǎng)勵(lì);另一方面，粉絲需要存在感，在粉絲的貼子里回帖，和粉絲互動(dòng)，這樣會(huì)給粉絲帶來驚喜，讓粉絲感覺受到重視，從而培養(yǎng)其忠誠(chéng)度。

　　4、直播

　　內(nèi)容電商不僅限于圖片和文字，還有視頻。

　　啟博旗下粉盟直播平臺(tái)，為商家提供了一個(gè)有效的視頻內(nèi)容輸出平臺(tái)，可垂直且直觀地向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品或者品牌的專業(yè)性，并通過展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能為潛在用戶解決某方面的痛點(diǎn)和問題，從而間接地刺激用戶購(gòu)買欲望，吸引用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為。例如導(dǎo)購(gòu)視頻。

　　直播這對(duì)于電商的商業(yè)變現(xiàn)來說，具有較強(qiáng)的可操作性，能給受眾提供更加有價(jià)值的信息與幫助。通過粉盟直播，用戶可在觀看直播內(nèi)容的同時(shí)提問、互動(dòng)、點(diǎn)贊、分享等，還可直接進(jìn)入微商城，邊看邊買。

　　

　　內(nèi)容電商，不但可以引起用戶在特定場(chǎng)景下的共鳴，還可以促進(jìn)粉絲與品牌的聯(lián)系，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。電商已不再是純粹的交易，它需要通過各種方式引流促成交易，內(nèi)容無疑是一種高效且成本低的方式之一。

　　來源：?jiǎn)⒉W(xué)堂微信公眾號(hào)