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服飾行業如何借力微分銷,提高品牌知名度

   衣食住行作為生活的四大剛需,一直占據著整個消費市場的半壁江山。而互聯網的發展帶來了生活方式和消費觀念的升級,不少傳統行業面臨經營難的問題,傳統服飾行業也是如此。

  很多專注線下發展多年的服飾行業商家,擁有眾多線下門店,卻發現利潤越來越低、客流量越來越少、品牌無法打開知名度等問題,這些問題的很大一部分因素,都可以歸結為互聯網大潮對傳統門店的沖擊。

  傳統服飾行業必須認識到互聯網這一紐帶的重要性,利用互聯網打開更大的線上市場,解決目前發展中存在的痛點問題。

  1.營銷模式單一

  傳統服飾門店的店面地址是固定不變的,也就是說,消費者每次消費都只能去固定的地點,這樣一來,門店的客流量無法進一步拓展。另外,傳統服飾門店的營銷只有較為簡單的打折、降價等優惠活動,這種單向的銷售模式無法吸引客戶眼球,從而商家也無法進行更好的客戶留存工作。

  2.品牌知名度無法擴大

  無論在哪個行業,占優勢的永遠都是有一定發展基礎和一定知名度的企業,而中小企業商家又無法依靠這些優勢來擴大品牌。線下發展的瓶頸讓他們意識到,傳統的服飾行業或許可以通過轉型互聯網解決掉他們一大部分的痛點及需求。

  3.客戶流失嚴重、利潤低迷

  用戶線上消費習慣的養成,他們熱衷于足不出戶的移動消費形式、對移動商城服飾的多樣性選擇和豐富的營銷系活動十分認同等一系列因素,導致進入線下服飾門店消費的客戶越來越少。商家的客戶群體流失嚴重,利潤大幅減少。

  傳統服飾行業商家本身擁有豐富的線下經營經驗,結合微分銷系統,深度融合線上線下資源,依靠口碑傳播,才能解決多個發展痛點,真正提高品牌知名度。

  門店與微分銷相結合

  服飾商家可以通過微分銷搭建服飾商城,形成與門店相對應的線上線下融合的一體化運營。門店和員工不再只是作為商品的展示和簡單的導購,還可以將店鋪信息分享給門店的客戶,邀請他們進入商城選購商品。對于門店來說,將客戶引流至商城可以有效獲取和保存客戶信息,利于后續的客戶管理。對于客戶來說,商城與門店的商品相同的情況下,在商城下單節省了自己出門選購的時間,通過分享商品還有機會領取商品傭金。

  另外,微商城的客戶,商家也可以引導他們到線下門店進行服飾的體驗、試穿,推薦商品的相關搭配等,從而形成一個完整的銷售閉環,實現高效經營。以高質量的產品和服務獲得客戶良好口碑的同時,也會在無形中樹立自己的品牌形象,客戶也會積極分享自己喜愛的服飾給好友,無形中主動幫助商家推廣。

  

  依附大數據滿足客戶需求

  傳統服飾商家線下的經營方式存在一個較大的問題,就是商家與客戶之間缺少互動,客戶消費了一次之后,商家沒有主動與客戶保持良好的關系,也可能造成客戶的流失。而在微分銷大數據的支持下,通過對客戶瀏覽、購買、活動參與度等數據的分析,能夠直觀地反映出商城的各項數據,比如轉化率、銷售額、活躍度等。

  對這些數據的分析,能夠精準了解客戶需求和想法,從而進一步服務客戶,為客戶提供個性化的服務與貼心的商品。

  裂變營銷,形成口碑效應

  利用微分銷的裂變功能,一件高質量的產品,可以從一個客戶的分享開始,延伸出無數的潛在客戶,通過身邊有信任感的好友的推薦,達到強大的口碑效應,將品牌進一步擴散,提高品牌知名度。

  當下新零售趨勢下,服飾商家提高品牌知名度,可以結合新零售模式,以用戶體驗為基礎,線上電商線下零售相結合,滿足消費者個性化需求,邁出轉型的第一步。

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