怎樣做好門店+社群的新零售模式

　　伴著微信平臺的迅猛發展，各個用戶的交流與溝通變得簡單。基于這個便捷的社交方式形成的新型營銷方式得到了大家的關注，尤其是企業更是對此關注備至。社群新零售的出現讓很多企業都想要抓住這個機會，那么如何做好門店+社群的新零售模式?下面就讓小編給大家詳細分享一下知識。

　　1、認識用社群做新零售的概念

　　我們可以這樣講，營銷的基礎其實就是社交，借助一些宣傳的活動來讓大家得到認知并產生購買。在營銷中有三個角色，也就是零售商、品牌商還有精準的客戶。如果不存在社群模式，那么商家的做法只有單向宣傳，讓客戶了解產品。不過這樣很難拉近商家與客戶的關系。

　　借助社群模式能夠對營銷有很多效果：

　　其一是關聯用戶：通過社群可以關聯到成百上千的客戶，利用這個做法可以建立與客戶的關系。

　　其二就是激活客戶：其實關聯用戶的主要目的就是為了能夠激活，傳統手段容易造成商家與客戶失聯，但社群則不然，良好的維護群甚至可以引起客戶重復購買。

　　其三就是增加宣傳效率：現而今微信擁有數億資源，借助該平臺進行宣傳可得到更好的宣傳力度。門店的經營加上社群可以更好的增加客戶的忠誠度。

　　社群宣傳是當前很關鍵的模式，對企業而言有更少的投入，但其效果相當可觀。

　　2、策劃門店+社群新零售模式

　　現在市場上有很多商家在做著門店+社群的營銷，這種配合似乎也是標配。我們從經營客戶方面考慮，門店與社群結合可以更好的取得客戶信任，從而挖掘社群營銷的全部價值。

　　微信作為社群的主要工具，很有助于營銷，可以增加宣傳的力度。但是怎樣挖掘群的作用需要從兩方面下功夫：

　　其一是通過利用門店自身優勢關聯和激活，甚至宣傳好信息，實現門店的價值和優勢。

　　其二是借助社群設置爆款商品。借助一切可利用資源來創造高熱度商品，尤其是社群資源，通過宣傳來贏得客戶關注，實現到店交易。例如有家門店推出低價生蠔活動，那么在短短一天時間就贏得上萬收入。

　　我們可以這樣來看，將門店跟社群結合，必須要采取適當調整門店與運營，如何規劃和運營是商家要考慮的前提。門店首先需要擁有較強的社交屬性，被動去做社群，不去調整門店，結果也是失敗的。創建經營理念和抓住客戶心理是關鍵，也是經營社群的核心。

　　3、門店+社群具體做法

　　首先商家要認清新零售的未來趨勢，門店+社群做法是大方向。單方面做門店的方法已經站不住腳，也是不完整的。因此商家必須要考慮做社群的項目，但切記不要亂做。

　　其次打造運營體系，建立一個良好環境的群，高價值的群，這是商家盈利的關鍵。如何管理客戶是目前零售店很難實現的，但也必需加強相關能力。利用社群管理客戶是目前主流做法，也是激活群成員的好工具。