囿柜優品是一家主打F2C會員制的商城,是線上商城和線下實體專柜完美組合的新零售品牌,2019 年5月開通啟博微商城,如今已成長為日銷2000+,粉絲近十萬的知名美妝品牌。
近年來,互聯網的渠道的涉及再加上國際品牌的營銷攻勢越來越猛烈,傳統的國產美妝品牌的道路越來越難走。如何突破重圍,獲得顧客青睞?是每一個傳統美妝品牌商家所憂慮的問題,而囿柜優品已然摸索出一套屬于他們的「成交三部曲」。
商家說
互聯網已經改變了人們生活的方方面面,對于實體企業主來說,如何將優質商品推送到消費者手里?應該有什么樣的互聯網思維,如何有效的利用好互聯網工具,這是我們企業主要思考的問題。而一個啟博微商城就幫我解決的這些問題,結合啟博微商城多樣化的營銷玩法,完美的將會員深度轉化為自己品牌的忠實用戶。
門店引導獲客+線上促活
當下零售行業中,電商流量紅利見底已經不是一個新話題。
隨著電商行業發展日趨成熟,互聯網平臺流量增速放緩,線上流量價格節節攀升。這意味著,擺在電商賣家眼前的,是線上高昂的獲客成本。
在這樣的大環境下,對于擁有線下門店的商家而言,線下客流無疑是一筆巨大的寶藏。將線下客流引到線上,一方面省去了高額的引流成本,另一方面可以更好的實現用戶留存和復購。那么,如何踏出挖掘線下客流的第一步呢?
為了獲取更多的曝光和精準流量,囿柜優品在線下門店各種物料都印上線上商城的二維碼,在顯眼的位置露出,如:店門口活動易拉寶、店鋪內的墻面廣告、產品貨架等,配合掃碼成為線上會員的福利和商品品牌介紹等,突出這些信息來吸引消費者主動掃碼關注。
在商城端,商家在微商城設置限時免費的面膜,這種方式吸引不少門店周圍社區的顧客添加會員。通過該方式,囿柜優品的短短兩周內就獲取了20000+會員。
0元購完美的新人促活
精明的商家都知道,不僅要促進新客下單,還要鎖住更多的“老鐵”。哪些辦法可以完成新人促活實現下單?如何利用會員營銷手段管理會員、提高復購率?
囿柜優品將粉絲沉淀在自己的公眾號,根據粉絲線下分布情況去不同地區開店。目前已在全國囿柜優品的專柜已經開設了 40 多家。線上客戶群達到近十萬優質客戶便設立線下門店,用線上鏈接所有目標客戶來推廣微商城。
利用啟博微商城里的限時秒殺營銷活動,組織線上“免費專區”價值198元的面膜限時免費領取的活動,吸引大量顧客進店,為線上的帶來了客流,促進了商品的連帶率提升。
直播引流,顧客進店購買
直播是一個具有很強的互動性的工具,也是商家線上運營的有力工具,商家在直播間里上產品介紹會,和用戶直接互動溝通,幫助進一步的用戶轉化,同時也有利于品牌塑造和企業宣傳。
在開通啟博微商城的前,囿柜優品就在公眾號利用直播平臺進行直播帶貨,積累了很多粉絲。直播過程中,經常遇到想要購買商品,并在評論區咨詢商品規格和價格,囿柜優品抓住了這一痛點,開通了啟博微商城。
開通了商城后,就可以直接將產品的鏈接和商城鏈接放在在視頻下方評論欄中,用戶觀看視頻時遇到感興趣的產品,就可以直接點擊鏈接進入商城購買。
這一操作減少了很多重復溝通,在直播過程中也節約了產品介紹的時間,可以把更多精力放在宣傳商品的優惠活動上,引導粉絲關注公眾號,也避免了多次跳轉導致的客戶流失,提高了購買轉化效果。
當傳統商業遇見互聯網之后,簡直是如虎添翼,一個發展兩三年的創業互聯網公司,可以很快的超越傳統商業奮斗二三十年的老牌企業,這些大家已經見識過了。這種效率是多少實體企業夢寐以求,但是很少有實體企業有這個互聯網基因。
最后,啟寶認為在當下的經濟形勢下,我們應堅持初心不變,商業的本質以人為中心,充分利用好互聯網工具,才能根本上解決實體企業所遇到的瓶頸,才能立于市場,為用戶解決實際問題,企業才能屹立不倒。
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