玩轉直播秒殺，掌握這些言語技巧就能成功賣貨

　　直播秒殺一直是很多商家都很看好的營銷策略，可以短時間內帶來巨大的客戶流量。但是可不要以為直播秒殺肯定能為商家帶來更多的銷量，因為掌握不好一些策略，肯定不會得到客戶的買賬。尤其是言語方面的技巧，更需要商家做好才行。下面就讓啟博小編分享玩轉直播秒殺，掌握這些言語技巧就能成功賣貨。

圖片來源：攝圖網

　　1、抓住客戶的痛點

　　每個客戶都在生活中有一些難辦的事情，這一點大家要清楚。作為商家，當然也要抓住這個關鍵點，讓自己的商品與客戶的痛點進行對應起來。

　　比如洗發水商家通過話術來跟客戶交流，發現客戶總是頭發出油。此時商家要告訴客戶，頭發出油的一些危害，還有怎樣的原因才會導致出油。得到客戶的認同后，商家再去給大家說一些去除頭油的方式，當然，此時不要太過于廣告化，因為直接的廣告不會的的客戶的好感。通過拉家常來了解客戶的痛點，順應這一痛點進行交流，這樣才能獲得客戶的信任。

　　2、挖掘客戶的需求

　　商家在做直播秒殺的時候，需要通過言語來找尋客戶的需求，明確客戶的需求，只有這樣，客戶才會認可自己需求并產生購買的欲望。看到秒殺的優惠活動，也會積極參與其中。

　　舉例來說，商家通過與客戶的交談，了解客戶的痛點，比如客戶總是厭惡廚房的油煙，想要很好的去除這些油煙，那么通過商家的匯總，發現客戶的需求就是去掉油煙。然后商家給客戶描述一款比較不錯的去油煙的清潔劑，此時這件商品就成為客戶的需求。接下來商家告訴客戶在后面會有秒殺活動，這個時候就會激發客戶的購物欲望。

　　3、言語造勢，讓大家感到機會難得

　　當商家在進行直播秒殺前，還需要做好言語上的造勢，讓更多的客戶有積極參與的感覺。在直播中商家可以告訴大家幾點開始直播秒殺，屆時會有更多的客戶參與秒殺活動。

　　其實對于言語造勢很有效果，關鍵在于主播怎樣去吸引客戶。如果主播告訴大家在某點開始秒殺直播，會有更加優惠的商品銷售，并且講述這些參與秒殺商品的信息，這樣就會提升客戶的參與度。

　　4、強調售后優勢，排除客戶后顧之憂

　　很多客戶在看直播購買商品的時候，總是會擔心所買的商品不是自己喜歡的，或者是自己使用不了的，所以遲遲不肯下單。其實對此商家如果能夠通過直播話術告訴客戶自己的售后很強大，這樣就可以打消客戶的后顧之憂，促進客戶下單。

　　售后對于客戶來講，可以更好的幫助其解決購買商品后的各種服務，包括退貨等。因此商家通過直播來告訴大家售后有保障，這樣就能夠給客戶帶來很大的信心，客戶可以放心的去購買商品了。

　　總的來說，玩轉直播秒殺，掌握這些言語技巧就能成功賣貨。值得注意的就是對于商家而言，在直播過程中往往掌握不好一些語言，在進行與客戶交流的時候，沒能抓住客戶的痛點和需求，因而導致失敗。因此商家一定要注重語言技能的培養，只有這樣，商家直播賣貨才會更加的突出。