任何行業(yè)都能夠加入微商嗎？

　　【微分銷導(dǎo)讀】越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入微商行業(yè)，涉及到的企業(yè)也越來(lái)越多了，化妝品類不用說(shuō)，是最早的，還有家電行業(yè)有海爾微店，有零售業(yè)，有電池行業(yè)老大的南孚，等等那么是不是任何行業(yè)都適用微商模式呢?不盡然!

　　目前，建材企業(yè)在微商這一渠道中，小品牌可能嘗試得更多，知名品牌不太敢做。包括床品、家紡在內(nèi)，家居產(chǎn)品的重點(diǎn)在體驗(yàn)，觸摸實(shí)物的面料、感受材質(zhì)，真實(shí)的產(chǎn)品和網(wǎng)上經(jīng)過(guò)處理過(guò)的照片所帶來(lái)的體驗(yàn)感是不一樣的。

　　為什么“不太敢做”?難點(diǎn)在于售后服務(wù)——出了問(wèn)題管不管?誰(shuí)來(lái)管?怎么管?

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，以木門行業(yè)為例，從簽定訂單、組織生產(chǎn)到安裝完成，直至后續(xù)的修修補(bǔ)補(bǔ)等，都需要充分的溝通交流。上門安裝、維修等，在離開經(jīng)銷商的情況下，如何得以實(shí)施，相關(guān)銜接過(guò)程并沒(méi)有像家電那樣有統(tǒng)一的售后，這些都限制了木門業(yè)在微商這一移動(dòng)社交電商領(lǐng)域的發(fā)展。

　　“微商不像廠家或可靠經(jīng)銷商維護(hù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以讓消費(fèi)者和廠家直接對(duì)話，而中間環(huán)節(jié)可能會(huì)涉及一些從未經(jīng)過(guò)廠商組織培訓(xùn)的人，從廠商的角度來(lái)看，這不便于管理。”在朱玲英看來(lái)，這還容易給假冒偽劣創(chuàng)造溫床，“很多年前，就出現(xiàn)過(guò)朋友主動(dòng)幫忙賣貨，結(jié)果摻假的事情。”朱玲英表示，“既然涉及自家的品牌，到時(shí)候還是要管的，索性還不如一開始就不冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，守住底線，做好本業(yè)。”

　　某瓷磚品牌的負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，微商的優(yōu)勢(shì)在于快速拓展，因?yàn)槲⑿诺钠占奥矢撸遗笥讶Χ际鞘烊岁P(guān)系，但難點(diǎn)在于管理和售后。“對(duì)中間分銷的那個(gè)人來(lái)講，這可能是一次性或幾次的生意，代理了這個(gè)牌子做不下去，再換下一個(gè)牌子。如果終端用戶使用產(chǎn)品時(shí)有何問(wèn)題，還可以選擇撒手不管，后果無(wú)非是‘友盡’，沒(méi)準(zhǔn)當(dāng)他(她)對(duì)其朋友自稱受害者的時(shí)候，還能將責(zé)任推給原廠家。”該人士還表示，“微商適合的領(lǐng)域跟產(chǎn)品的形態(tài)有關(guān)，比如地板、壁紙、木門等涉及到鋪裝和售后維護(hù)的產(chǎn)品，就不太適合。”