當前位置:首頁>資訊>電商資訊>微商你需要打造一個屬于自己的商業情報網絡
這是一個信息交互的時代,如果你掌握著信息來源,那么很好你能夠輕而易舉獲得成功,但是如果不信你站在需要索取信息的端口,那么你需要為自己打造一個商業情報網絡。尤其做微商,信息的快速獲取顯得尤為重要,朋友圈的流行趨勢一夕即便,手慢的話,一個營銷熱點就此錯過。
信息站時代,知己知彼百戰不殆。
免費信息,分明如近在咫尺的易拉罐,俯拾即是;但給一堆知易行難的建議,然后“因為無法開啟上帝模式所以此事難成”,是理由,抑或借口?打造商業情報網絡,比撿易拉罐略難,但開啟上帝模式未滿。
1.為什么要打造商業情報網絡?
因為在商業情報的基礎上可以做到:
——>1、分析競爭對手;
————>2、預測行業未來;
——————>3、采取營銷行動。
唯有想到、做到3,商業情報網絡方具營銷價值;
如果1都未曾想到、做到,又是出租車司機、又是讀取內部賬號、又是和競爭對手高層聊天,收獲小道消息無數,商業情報無幾;
除滿足收集癖,聊作談資,此外別無它用。
2.什么是商業情報?商業情報網絡需要哪些商業情報?
首先什么是商業情報?整的那么玄其實就是競爭對手做了什么。最多也只是,從競爭對手過去做了什么預測將來做什么。
(1)競爭對手做了什么是真商業情報,而說了什么只是準商業情報。你媽喊你回家吃飯都可以是騙你的年代,競爭對手口口聲聲明年上什么項目就一定不是煙霧彈?
(2)為什么給競爭情報的定義只提競爭對手不提行業?行業就是或遠或近,或強或弱競爭對手的集合。
商業情報網絡所需的商業情報七大類:
產品情報,包括新品上市周期、新品FAB、熱銷商品及其成本;
渠道情報,包括新增渠道、各渠道促銷、各渠道價格、各區域市場份額及變化情況、各區域招聘情況、重點渠道情況;
(3)宣傳情報,包括廣告投放情況、宣傳情況、百度風云榜排名;
(4)市場情報,包括高管發言、營銷拆解、行業資訊;
(5)人事情報,包括組織結構、高管社會工程學分析、近期核心崗位招聘與離職情況;
(6)財務情報,行業報告;
(7)口碑情報,包括百度相關搜索數、微博相關結果數、好評率、核心利益與主要不滿,以及微信公眾號運營情況;
3.商業情報來源
1.產品情報
新品上市周期、新品FAB:百度新聞(http://news.baidu.com/),搜索關鍵詞“品牌名+新品”,定期抓取;官網新品上市或同類欄目,定期抓取;
熱銷商品及其成本:一般而言,從淘寶銷量即可界定熱銷商品;購買熱銷商品,并聯系產品外包裝上的生產廠商,以類似采購需求詢價,并記錄。
2.渠道情報
新增渠道及各渠道促銷:官網專柜信息、產品價格信息、促銷資訊及同類頁面,定期抓取;電子雜志,往往含開店信息,每發行時間間隔內人工查閱與匯總。
各渠道價格:淘寶內熱銷商品頁面,及各分銷平臺旗艦店價格信息,定期抓取。
各區域市場份額及變化情況:百度指數(http://index.baidu.com),每30天人工截圖一次地區分布情況;淘寶指數(http://shu.taobao.com),每173天人工截圖一次地域細分的喜好度與人群占比;淘寶數據魔方——品牌詳情——輸入品牌名稱——買家信息分析——買家地域分布——選擇:上季度——買家地域分布,每季度第二天人工保存省、市的成交金額占比。
各區域招聘情況:百度招聘(http://opendata.baidu.com/zhaopin/),搜索地區分公司公司全稱,定期抓取。
3.宣傳情報官
網品牌資訊或同類欄目,定期抓取;
宣傳情況:新浪微指數(http://data.weibo.com/index?leftnav=1),定期人工分析與記錄,一般而言每個鋒值都代表一次宣傳。
廣告投放情況:梅花網廣告監測(http://adm.meihua.info/),定制梅花網的廣告監測月報、雙月報,或季報,即可獲得廣告投放渠道與數目。
百度風云榜(http://top.baidu.com/)分類排名,每周抓取;如果百度風云榜分類沒有排名,則人工記錄每周百度指數均值。
4.市場情報
高管發言、營銷拆解,多半通過百度新聞即可獲得。
行業網站,根據品牌關鍵詞定期采集相關文章,也可獲得市場情報。
5.人事情報
微博找人(http://s.weibo.com/friend/area),按公司名稱查詢,整理各人員職位,分析高管能力。
微博風云(http://www.tfengyun.com)數據統計——微博——@提到、轉發。從董事長、總經理開始,梳理上下級與人脈關系。
百度招聘(http://opendata.baidu.com/zhaopin/),搜索母公司全稱,定期抓取。
百度搜索(http://www.baidu.com),“公司名董事長”、“公司名總經理”、““公司名營銷總監”,“公司名離職”。
6.財務情報
行業報告。淘寶(http://www.taobao.com)搜索“201X行業名分析報告”,即可拿到上年度的行業財務數據。
百度搜索(http://www.baidu.com),“公司名201X年營業額”、“品類名201X年市場容量”、“行業名201X年市場容量”即可。定期監測,可算出營業額增長率、市場份額增長率。
淘寶數據魔方——熱銷品牌排行,將競爭對手的成交金額除以前100名成交金額的總和。
7.口碑情報
百度相關搜索數:百度搜索品牌名,頁底的“百度相關搜索結果”數即是。
微博相關結果數:新浪微博搜索(http://s.weibo.com/)品牌名,搜索框下方找到結果數即是。
好評率,即隨機抽取20~100條微博做定性分析;負面+0分,正面+1分,參半+0.5分。總分數/總抽樣數,即為好評率。
核心利益與主要不滿,來自好評率中的負面微博;也來自競爭對手天貓官方旗艦店:DSR評分三項指數是否有硬傷?產品詳情頁是否負面標簽特別突出?翻看店鋪評價,中差評大多圍繞什么問題?
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