支付寶怎么做微信公眾號？

 　　你沒想到吧支付寶還有微信公眾號，我們來看看支付寶是怎么做微信公眾號的?說不定你能從中得到不少啟示。

　　1.良好的用戶互動

　　支付寶在用戶互動方面做得是非常好的，在支付寶的評論區里是一種非常開放、舒適的氛圍。支付寶的運營人員用貼切、接地氣的內容來吸引用戶，產生互動性的話題，讓用戶自由的去討論，而適當風趣的評論回復則使用戶獲得一定的滿足感。隨著時間的發展，用戶的活性與黏性不斷得到提升。

　　2.有趣、有用的內容

　　支付寶在內容方面一直呈現出：有趣、有用的特點。

　　有用是指其貼合用戶的實際將用戶關心的或所需的來展現給用戶，如《安全專家教你如何辨認欺詐短信》、《你應該知道的一些核心信息》、《支付寶里可以辦港澳通行證續簽了》等;

　　有趣是指其文章多有幽默的語言來講述，且偶爾會來個神轉折，讀起來通俗易懂，有意思，不乏味，并且就像聽朋友在講故事。

　　同樣是運營公眾號，我們能從支付寶的運營方式中找到幾點啟發：

　　1.找好切入點，為用戶提供有用、有趣的內容

　　在進行內容生產的時候要找準切入點，要適合自己的用戶，而不是盲目的將自己認為最好的提供給用戶。當我們一味自嗨的時候，用戶是很難買賬的，就像我剛接手的平臺一樣。我們是做通信行業的，這本應該是一個用戶關注度高、使用頻次高的行業，但是我們的平臺現狀卻正好相反。分析過后得到：我們只是在一味的自嗨，從來沒有考慮過用戶的立場和想法。我覺得對于通信而言，它的本質和特點是“連接、溝通、陪伴”，這同樣也應該是我們運營的切入點，只有不忘初心，才能得始終。

　　2.做好用戶互動的引導機制

　　對于平臺而言，用戶前期的互動需要進行相應的引導，所以要有相應的用戶互動引導機制，可以是話題，也可以是一定的利益。最終在社區和評論區形成良好、舒適的氛圍.

　　3.喜歡和堅持

　　運營是一件細心、繁瑣甚至枯燥的事，只有喜歡它、認可它，才能把無趣變為有趣，只有不斷堅持，才能不斷成長直至成功。