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當微信碰上KTV,會擦出怎樣的火花?在微信的無敵魅惑下,KTV微信營銷怎么做?
1、掃碼送會員卡
KTV微信營銷首先得“拉新”,掃碼送會員卡無疑是吸引新用戶的重要手段。如果KTV開在學校附近,就更容易促使口碑營銷,獲得更多的學生資源。
2、線上線下互聯
線上可以在朋友圈點贊、轉發獲得免唱券,線下可以與相關行業合作舉辦歌手大賽,獲勝者可以在某個時間段成為KTV的代言人。插入會員積分系統,引入交友等社交元素,營造KTV唱歌不是目的,線下交友才是目的的氛圍。
3、定期營銷活動
立足店內消費數據,面向一些老客戶,推出類似“生日半折、酒水八折”的活動。這時候可以應用“微分銷”系統,引導消費者在享受服務和優惠的同時,將商家推薦給更多朋友,產生裂變式傳播效果帶去更多客流。
4、創建微信公眾號
a. 通過微信公眾號自定義菜單或自定義圖文回復,讓客戶可以在公眾號內在線預約或下單,滿足客戶基本需求。
b. 期在公眾號內做營銷活動,以提高粉絲的活躍度。在線活動類型諸如刮刮卡、大轉盤、砸金蛋等。當然,不能僅局限于此,每次活動要有不同的創意和吸引力才行。
c. 建立微信會員卡進行客戶關系管理。KTV是個高消費頻率的行業,傳統紙質優惠券容易被消費者丟棄,也不環保。
微信會員卡通過建立專屬的微信電子會員卡,根據每個電子會員卡領取用戶的消費記錄和微信記錄,可以分析出不同人的不同偏好;可以根據購買行為對粉絲進行不同的層級劃分,對不同層級提供優惠或專享特權服務;還可以建立積分系統。
d. 利用微信與用戶溝通互動,及時解決用戶的各種問題咨詢。微信基本每個人天天都在用,在微信內做客服極大的消費者提供了方便,你可以很容易的體會到如果還是用打電話的方式,還要占線等待是多么糟糕的體驗和效率。
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