汽車(chē)行業(yè)微商城如何做好用戶互動(dòng)？

 　　微商城不挑行業(yè)，汽車(chē)行業(yè)同樣能夠搭建微商城。在汽車(chē)行業(yè)微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，留住用戶是一個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，互動(dòng)則是一個(gè)有效的手段。汽車(chē)行業(yè)微商城如何做好用戶互動(dòng)?

　　一、建立微商城社區(qū)

　　所謂微商城社區(qū)，可以參照汽車(chē)頻道的社區(qū)/論壇版塊，例如新浪汽車(chē)、汽車(chē)之家等。汽車(chē)行業(yè)微商城社區(qū)有什么作用?

　　1、通過(guò)網(wǎng)友之間的互動(dòng)，積累網(wǎng)絡(luò)人氣。

　　2、催生原創(chuàng)力量，豐富網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容。

　　3、積聚目標(biāo)受眾群體，使得廣告主的廣告投放更加有針對(duì)性。

　　4、可以以論壇為依托，劃分多個(gè)俱樂(lè)部，包括汽車(chē)品牌俱樂(lè)部和維修、養(yǎng)護(hù)等汽車(chē)相關(guān)需求俱樂(lè)部。這樣一來(lái)，能有針對(duì)的聚集起對(duì)某個(gè)品牌感興趣的用戶，或者對(duì)一些汽車(chē)相關(guān)服務(wù)有需求的用戶。

　　二、建立品牌專區(qū)

　　在微商城社區(qū)建立各大品牌專區(qū)，在不同汽車(chē)品牌下投放該品牌的資訊、活動(dòng)專題、購(gòu)車(chē)用車(chē)指南、車(chē)友互動(dòng)等內(nèi)容，根據(jù)情況會(huì)隨機(jī)靈活調(diào)整。以滿足用戶看車(chē)、聊車(chē)、試車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)以及相關(guān)生活方式等。內(nèi)容可以是文字、圖片、音視頻等。

　　三、運(yùn)用網(wǎng)上路演

　　比如新浪汽車(chē)、搜狐汽車(chē)等汽車(chē)網(wǎng)站都推出了“網(wǎng)上路演”的概念。所謂網(wǎng)上路演，就是將現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)的宣傳推介活動(dòng)中。用即時(shí)的網(wǎng)上路演和隨時(shí)隨地的網(wǎng)上路演內(nèi)容精彩回放宣傳自己的微商城。在路演過(guò)程中，用戶由原先被動(dòng)接受廣告宣傳的狀態(tài)提高到主動(dòng)了解商家服務(wù)的狀態(tài)。

　　網(wǎng)上路演可以是網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上研討、企業(yè)形象宣傳、企業(yè)產(chǎn)品推介、新品上市、招商、人才招聘、基金招募、城市風(fēng)采展示推介等。通過(guò)網(wǎng)上路演，不但能讓用戶對(duì)微商城或者汽車(chē)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，還能夠?yàn)橛脩籼峁└嗷?dòng)的話題，能夠促進(jìn)汽車(chē)行業(yè)微商城的用戶互動(dòng)。