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小企業(yè)小品牌,知名度不及大品牌,對此,小企業(yè)如何打造品牌知名度、提升產(chǎn)品銷量?
一、沉錨效應(yīng)
沉錨效應(yīng)是指人們對某人某物做出判斷時(shí),易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思維固定在某處。
在大品牌當(dāng)?shù)赖木置嫦拢M(fèi)者對小品牌的第一印象沒有對大品牌來得直接與刺激,這是錨定效應(yīng)對小品牌的不利影響。
但小品牌也可以借助錨定效應(yīng),將不利影響變成有利影響,在產(chǎn)品定位、經(jīng)營方式、推廣方式都向行業(yè)龍頭學(xué)習(xí)或模仿,先解決自己的生存問題,而后在實(shí)際的經(jīng)營過程(學(xué)習(xí)與模仿)之中發(fā)現(xiàn)新的可以與大品牌抗衡的機(jī)會。
二、降低可實(shí)施門檻
大品牌雖市場大,但也會存在一些細(xì)分領(lǐng)域或細(xì)分市場,小企業(yè)抓住其中的一塊細(xì)分市場就有可能有新的機(jī)會。
降低可實(shí)施門檻的意思就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)完成一個大的目標(biāo)有難度,便考慮將其拆分成小的目標(biāo)先達(dá)成。此外,在覆蓋消費(fèi)群體上也可以降低實(shí)施門檻,如果你的競爭對手的主要消費(fèi)群體是女性,那么你就可以考慮將門檻降低,將女性細(xì)分為小孩、年輕人、中年人、老年人,滿足并服務(wù)好其中的某一個年齡段的人群即可。
三、超出期望值
小品牌面臨資金、研發(fā)、綜合采購成本等壓力,但這并不影響在實(shí)際的執(zhí)行過程之中給消費(fèi)者期望值超出的機(jī)會。
在正常提供產(chǎn)品服務(wù)過程中,除了基本產(chǎn)品服務(wù)之外應(yīng)當(dāng)給予消費(fèi)者一些意料之外或超出消費(fèi)者期望值東西,目前線上電商因?yàn)榭刹傩詮?qiáng),做得比較好。
例如三只松鼠在發(fā)出消費(fèi)者所訂購的堅(jiān)果之外,還會附帶卡套、果殼袋、封口夾、濕紙巾等,這對于消費(fèi)者就是驚喜和體貼。
當(dāng)然這是建立在成本控制的基礎(chǔ)上,如果成本偏高,則可以在驚喜設(shè)置上傾向從人文關(guān)懷開始。
四、目標(biāo)趨近效應(yīng)
指人們對尚未處理完的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻。
就像支付寶的集五福,不管最終的結(jié)果如何,這場全民大狂歡,加好友互送五福的效果是有目共睹,這就是利用了目標(biāo)趨近效應(yīng),讓集福的人們樂此不疲。
小品牌在日常提供的產(chǎn)品與服務(wù)之中也可以這樣,無論是積分、優(yōu)惠券、抽獎活動等都是吊足消費(fèi)者胃口,吸引消費(fèi)者下次再來使用的方式。
五、重建消費(fèi)者心理認(rèn)知
這種方法相較于前幾種方法,實(shí)施的難度較大。不過任何成功的營銷手段都是一個長期的調(diào)整與堅(jiān)持相結(jié)合的過程。
小品牌想要真正成為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者就需要重建消費(fèi)者心理認(rèn)知,這不僅需要敏銳的商業(yè)洞察力,還需要深入反復(fù)地思考、試錯、實(shí)踐、總結(jié),這絕對是一場浩大而耗時(shí)的工作。
不過借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,降低了改變消費(fèi)者認(rèn)知的難度,例如衛(wèi)龍。
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